Fragen Sie die Experten zum HP Expertentag am 14. Mai 2014 (3553 Ansichten)
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HP Administrator
IngoS
Beiträge: 1.037
Mitglied seit: ‎02.02.2010
Nachricht 1 von 2 (3.553 Ansichten)

Fragen Sie die Experten zum HP Expertentag am 14. Mai 2014

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Haben Sie Fragen zur Einrichtung oder Benutzung Ihres HP Notebooks, Desktop-PCs, Druckers oder Tablets?

Wir haben die Antworten.

 

Experten werden in den Bereichen Notebooks, Desktops und Drucker und All-in-One-Geräte zur Verfügung stehen, um Ihre Fragen zu beantworten. Am Mittwoch, den 14. Mai in der Zeit von 10:00 bis 18:00 Uhr.

 

***

Wie läuft der Tag ab?

 

Kommen Sie ins Forum und stellen Sie Ihre technischen Fragen. Mehrere Experten im Forum werden ihr Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Hierdurch wird eine Online-Konversation entstehen!

 

***

Warum sollten Sie ins Forum kommen?

 

Ob Sie ein HP Spectre Notebook, einen HP Desktop-PC oder einen Envy-Drucker besitzen, es gibt keine bessere Möglichkeit, um sich über Ihr Produkt zu informieren.

 

Wann haben Sie schon die Chance, direkt mit den Menschen zu sprechen, die von einem Team unterstützt werden, dass das Produkt entwickelt hat oder das Handbuch dafür geschrieben hat?

 

Das ist Ihre Chance, kostenlos mit den besten und hellsten Köpfen von HP in Verbindung zu treten. 

 

Wir werden unser Wissen auf bestmögliche Art und Weise mitteilen, um:

  • Ihre Produkte zu optimieren, die Leistung zu erhöhen;
  • Probleme zu beheben;
  • auf Windows 8.1 oder Mac OS X 10.9 Mavericks aufzurüsten;
  • ein Drahtlosnetzwerk einzurichten;
  • Ihren PC vor Viren und Spyware zu schützen;
  • das richtige Netzteil auszuwählen, die Grafikkarte zu aktualisieren oder die richtige Menge an Speicher aufzurüsten;
  • die in Ihrem Produkt integrierten Werkzeuge zu verwenden, Ihr Produkt besser zum laufen zu bringen oder allgemeine Probleme zu beheben;
  • Windows 8.1 optimal zu nutzen; Tipps und Tricks zu erfahren;
  • sicherzustellen, dass Sie den richtigen Druckertreiber haben;
  • produktiv mit Ihrem neuen Slate 7 Android Tablet zu werden.

 

Und, es ist kostenlos!

 

Es spielt keine Rolle, wie alt das Produkt ist oder woran es angeschlossen ist. Wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.

 

***

 

Für weitere Informationen, können Sie einfach diesen Beitrag im Auge behalten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch am 14. Mai! :smileyhappy:

 


Haben Sie eine Lösung auf Ihre Frage bekommen? Markieren Sie diese bitte als gelöst.
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HP Administrator
SebastianS
Beiträge: 238
Mitglied seit: ‎13.08.2013
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AW: Fragen Sie die Experten zum HP Expertentag am 14. Mai 2014

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Im Namen aller HP Experten, möchten wir Ihnen für Ihren Besuch im Forum am Expertentag danken. Wir hoffen, dass Sie wieder zum Forum zurückkommen werden und uns Ihre Erfahrungen mitteilen - sowohl die guten als auch die schlechten.

 


 

Herzlich Willkommen!

 

Wir freuen uns, dass Sie zu unserem Experten-Tag gekommen sind.

 

Dies ist eine gute Gelegenheit, um Ihre Frage beantwortet und Probleme gelöst zu bekommen. Aber wir brauchen Ihre Hilfe, um dorthin zu gelangen. Oftmals werden wir weitere Informationen von Ihnen benötigen - darum abonnieren Sie bitte das jeweilige Thema. Auf diese Weise werden Sie eine E-Mail erhalten, die Sie über eine Aktualisierung Ihres Beitrags im Forum benachrichtigt.

 

Auch wenn Sie spezielle Fragen zum Produkt haben, je mehr Informationen Sie uns geben, umso besser können wir Ihnen helfen.

 

Die Angabe Ihrer genauen Modellnummer, eventuelle Fehlermeldungen, welche Betriebssystem-Version Sie verwenden, irgendwelche Hardware- oder Software-Änderungen, die vor kurzem erfolgt sind, werden uns sehr helfen, Ihre Frage zu beantworten.

 

Sie können unsere Experten im Forum leicht erkennen. Wenn sie das kleine "HP"-Logo vor ihren Foren-Namen haben, sind dies HP Mitarbeiter. Wenn sie das "Expert"-Logo vor ihren Namen haben, sind dies Personen, von denen wir glauben, dass diese sehr kompetent sind; sie arbeiten aber nicht für HP.

 

Dieser Avatar und/oder dieses Symbol wird bei den HP Mitarbeitern angezeigt, die das Forum regelmäßig unterstützen.
expert day avatar.png Dieser Avatar und/oder dieses Symbol wird bei den HP Mitarbeitern angezeigt, die Sie nur am Expertentag zusätzlich unterstützen möchten.
Dieser Avatar und/oder dieses Symbol wird bei den Mitgliedern angezeigt, die zwar keine HP Mitarbeiter sind, jedoch aufgrund ihres Wissens, von uns als wahre HP-Experten betrachtet werden.

 

Da unsere Experten viele Jahre Erfahrung mit Computer-Technologien und HP Produkten haben, möchten wir gerne ihre genauen Interessengebiete hervorheben.

 

StevenK ist auch dieses Jahr wieder dabei und bleibt weiterhin unser jüngster Experte im Team. Trotz seiner jungen Jahre ist Steven Ihr Ansprechpartner in Sachen Drucker und Multifunktionsgeräte. Egal ob die Hardware nicht mag oder die Software den Dienst verweigert, er ist bemüht Ihnen zur Seite zu stehen. Privat ist er aktiv im Bereich Fotobearbeitung (Photoshop) und auch die sozialen Medien sind zu einem Teil von ihm geworden. Für Freunde und Bekannte ist er oft die Wahl bei Hilfe zum Thema DSL- und Heimnetzwerkeinrichtung und hat so schon viele Nerven beruhigen können. Im HP Forum bringt er jugendlichen Wind in unseren Expertentag.

 

Seit 9 Jahren ist Maik_N im Bereich All-in-One Geräte tätig und kann Ihnen sowohl bei Hardware als auch bei Softwarefragen weiterhelfen. Egal ob Sie Ihr Gerät unter Windos oder Mac betreiben, Maik wird Ihnen helfen. Weiterhin konnte er während seiner HP Zeit Erfahrungen im Bereich Scanner sammeln. Im Privaten beschäftigt sich Maik mit dem Thema „Live-Visualisierung“.

 

NormanR ergänzt als neues Mitglied unser Expertenteam. Bei Fragen zu Ihrem All-in-One-Gerät steht er Ihnen gern zur Verfügung. Egal ob Hardware- oder Softwarefragen, sein Wissen ist in Bezug auf die HP-All-in-One-Geräte weit gefächert und mit über 1 Jahr aktiver Erfahrung ist er gut auf Ihre Fragen vorbereitet. Auch im Bereich der mitgelieferten HP Software zu Ihrem Drucker oder Multifunktionsgerät, kann er Ihnen nützliches Tipps und Tricks mit auf den Weg geben.

 

Auch SwenW ist dieses Jahr wieder dabei. Er ist seit knapp 7 Jahren Ansprechpartner für Notebook, Desktops & Tablets. Er ist besonders engagiert bei Problemen bzgl. Downgradefragen & Treibern. Er steht selbstverständlich auch bei Fragen zu generellen Hardware- und Softwareproblemen zur Verfügung.

 

MartinSc steht Ihnen bei Fragen zu Notebooks, Desktops und Monitoren zur Verfügung. Auch die mitgelieferte HP Software ist ihm nicht fremd. So bietet er Ihnen bei Fragen zur Verwendung oder bei Problemen mit der Installation Lösungsmöglichkeiten an. Er verfügt über eine langjährige Erfahrung im Bereich Windows XP, Windows Vista und Windows 7 und nennt Ihnen Tipps und Tricks für ein angenehmes Arbeiten.

 

Christian_KV beantwortet Ihnen gern Ihre Fragen zu PCs, Notebooks und Monitoren, aber auch im Bereich der mitgelieferten HP Software kann er Ihnen weiterhelfen. Aufgrund seiner langjährigen Erfahrung verfügt er über Kenntnisse in allen Microsoft-Betriebssystem ab MS-DOS 5.0. Weiterhin beschäftigt sich Christian privat im Bereich Home Entertainment und dem Setup der Komponenten und kann Ihnen auch hier in Verbindung mit HP hilfreiche Tipps und Tricks geben.

 

Unser Mac Experte ist Mandy_G mit einer 10 Jahre langen Erfahrung im HP Mac Support. In der Lehrzeit angefangen mit Mac OS 7 verfügt sie heute über entsprechendes Wissen bishin zu Mavericks OS X 10.9 und iOS 7. Mandy beantwortet gerne Ihre Fragen zur Installation oder Anwendung der HP Drucker und All-in-One Geräte in Mac OS oder auch über AirPrint an Ihrem iPad oder iPhone. Windows ist bei ihr allerdings ein Tabu-Thema. :smileywink:


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