Elitebook 8560p Soundprobleme

[grenzhaeuser]

Hallo,

zuerst mal die Daten: Habe ein Elitebook 8560p (LG732EA) Alle Windows-Updates (Windows 7 x64) und Treiber-Updates sind drauf. Bios ist auch aktuell (F.20).

Wenn ich ein Video über Youtube oder Musik per iTunes oder was auch immer anschaue/anhöre verhält es sich wie folgt:

Der Ton wird normal wiedergegeben. Auf einmal Brummt/Kratz/übersteuert es für einen Moment und dann läuft der Sound wieder völlig normal. So kann man leider keine/n Musik oder Film hören/schauen:

Um es vereinfacht darzustellen:

LaLaLaLaLaMÖÖPLaLaLaLaLaMÖÖPLaLaLaLaLaMÖÖPLaLaLaLaLaMÖÖP :-)

Jemand ne Idee was das sein könnte? Hab eigentlich keine Lust das Gerät einzuschicken, habe es gerade erst 6 Tage.

Wenn es doch ein Hardwarefehler seien sollte, gibt es die Möglichkeit gleich ein neues Gerät zu bekommen. Quasi "Dead on Arrival"?

Grüße

[Lendersdorfer]

Erst mal einkreisen.

Leg eine Musik-CD ein. Wird die ordentlich abgespielt?

[grenzhaeuser]

So...habs gerade getestet und einen Film von DVD abgespielt. -> Problem tritt ebenfalls auf.

[Lendersdorfer]

Ich sprach von Musik-CD.

[grenzhaeuser]

Mit einer Musik-CD verhält es sich genauso.

[Lendersdorfer]

Danke für die Antwort am Sonntagnachmittag.

Hast Du noch Garantie? Dann hin zum HP-Support.

[grenzhaeuser]

Gerät ist neu, 6 Tage alt :-S

[Ready4GSM]

Hallo & guten Tag,

präzise die gleichen Probleme habe ich bei meinem EB 8560P Win7Pro64bit 8GB-Ram

Die Soundausgabe ist mit Hängern/Knarzen in unregelmäßigen Abständen gespickt.

Treiber/Win alles auf neuestem Stand.

Es betrifft jede Art von Klang und egal aus welcher Quelle.

Gerät ist 14 Tage jung

Ich hatte weit mehr als 20 Laptops über die letzten Jahre und habe das Gefühl, das kein Hardwarefehler vorliegt sondern der Treiber ne Macke hat.(...aber ist nur ne Bauchsache)

Hoffen wir, auf ein Treiberupdate, daß Hilfe bringt

[grenzhaeuser · Accepted solution]

Deinstallier mal den HP Power Asistant. War bei mir die Lösung.

[Ready4GSM]

DANKE!!!!

Genau das hat geholfen

Wie bist Du darauf gekommen??

Gute Zeit & Gruss aus Rotenburg

Peter