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Neuling
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Akzeptierte Lösung

Fehlgeschlagener Festplattentest nach Boot

Produktname: HP Star Wars 15-an001ng
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Guten Tag,
folgendes Problem liegt bei meinem Laptop (Produkt s.o.) vor:
exakt jede Woche kriege ich vor dem eigentlichen Boot die Fehlermeldung, dass mit der eingebauten HDD etwas nicht stimme, der Fehler lässt sich nicht reproduzieren und taucht eben nur alle sieben Tage auf (beobachte das seit drei Wochen).
Der Festplattentest, der in dieser Fehlermeldung vorgeschlagen wird, ergibt nichts. Fehlercode: PSG3TT - 8148GX - MFPWLK - 60VL03 , zusätzlich scheint der Smarttest Erfolg zu haben, jedoch nicht der DST (was auch immer das ist).

Da der Laptop in Kürze ein Jahr (29.2.2016) alt wird: fällt das (noch) unter die Garantie, ist der Fehler zu beheben und wenn ja, wie?
(Zumal das nicht das einzige Problem ist, das sich mittlerweile bei diesem Laptop zeigt - schade.)

Vielen Dank im Voraus!

MfG
Accepted Solution

AW: Fehlgeschlagener Festplattentest nach Boot

Moin,

 

> Fehlercode: PSG3TT - 8148GX - MFPWLK - 60VL03 , zusätzlich scheint der Smarttest Erfolg zu haben,

> jedoch nicht der DST

 

Die Festplatte hat ein Probelm und fällt bald völlig aus.

 

> (Zumal das nicht das einzige Problem ist, das sich mittlerweile bei diesem Laptop zeigt

 

Softwareprobleme / Windows-Probleme rühren von obigem Problem.

 

Zügig den Tel. Support kontaktieren, der veranlasst weiteres:

http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html

 

Beitrag von ThL T6C aus eingestellt
Rektor
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Nachricht 2 von 2 (29 Ansichten)

AW: Fehlgeschlagener Festplattentest nach Boot

Moin,

 

> Fehlercode: PSG3TT - 8148GX - MFPWLK - 60VL03 , zusätzlich scheint der Smarttest Erfolg zu haben,

> jedoch nicht der DST

 

Die Festplatte hat ein Probelm und fällt bald völlig aus.

 

> (Zumal das nicht das einzige Problem ist, das sich mittlerweile bei diesem Laptop zeigt

 

Softwareprobleme / Windows-Probleme rühren von obigem Problem.

 

Zügig den Tel. Support kontaktieren, der veranlasst weiteres:

http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html

 


Gruss Michael |
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