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Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎27.11.2017
Nachricht 1 von 2 (464 Ansichten)

Was kann man mit Sch..se service von Autorisiertes Service Center machen

[ Bearbeitet ]
Produktname: ElitDesk 800 G3

Wir haben heute ein PC aus der Reparatur gekriegt. In dem Service Report steht drin, dass alle Fehler nachvollzogen wurden, etwas ausgetauscht und so weiter. 

 

Die Probleme ist das das Gehäuse geöffnet gekommen ist, ohne Festplatte und man kann auch gut sehen das Gehäuse hat runtergefallen. 

 

Jetzt ist die Frage, was kann man machen? Selbstverständlich, wollen wir auch keine Reparatur jetzt, sondern voll Erstattung. 

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Support
Beiträge: 11.544
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 2 von 2 (448 Ansichten)

Re: Was kann man mit Sch..se service von Autorisiertes Service Center machen

Hallo,

 

danke für deinen Beitrag im HP Kundenforum.

 

Da es sich bei deinem EliteDesk um einen Business PC von HP handelt, solltest du dich auf jeden Fall mal mit dem HP Business Support in Verbindung setzen.

 

Von uns werden die Business Geräte leider nicht unterstützt.

 

Telefonnummern HP Business-Support

 

DE -> +49 69 380 789 060
AT -> +43 1 3602 773 907
CH -> +41 442 004 121

 

 

Gruß Oliver

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