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Neuling
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Nachricht 1 von 6 (55 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

Bildschirm HP 24 Zoll nur schwarz / weiß Anzeige

Produktname: HP EliteDesk 705 G3-Microtower PC
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

genannter pc / neu  (01 12.18)lief beim Test klaglos

Installation Google Chrome und Norton Security

 

seit dem Einschalten am Folgetag   nur  mehr schwarz / weiß

 

wie bekomme wieder Farbe in meinen Bildschirm

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Accepted Solution

Re: Bildschirm HP 24 Zoll nur schwarz / weiß Anzeige

Hallo Heinrich258,

 

danke für deinen Beitrag in der HP Community.

 

Versuch bitte mal die Tastenkombination STRG + Windows-Taste + C.

Sollte sich damit die Farbe wieder einstellen lassen, dann liegt es an einer Einstellung unter der Erleicherten Bedienung.

 

Kannst du den Monitor mit einem anderen PC / Notebook / Konsole verbinden, um zu testen ob dort das Bild farbig angezeigt wird?

 

Gruß Thomas

 

 

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Beiträge: 1.960
Mitglied seit: ‎19.05.2015
Nachricht 2 von 6 (45 Ansichten)

Re: Bildschirm HP 24 Zoll nur schwarz / weiß Anzeige

Hallo Heinrich258,

 

danke für deinen Beitrag in der HP Community.

 

Versuch bitte mal die Tastenkombination STRG + Windows-Taste + C.

Sollte sich damit die Farbe wieder einstellen lassen, dann liegt es an einer Einstellung unter der Erleicherten Bedienung.

 

Kannst du den Monitor mit einem anderen PC / Notebook / Konsole verbinden, um zu testen ob dort das Bild farbig angezeigt wird?

 

Gruß Thomas

 

 

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Neuling
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Mitglied seit: ‎01.12.2018
Nachricht 3 von 6 (39 Ansichten)

Re: Bildschirm HP 24 Zoll nur schwarz / weiß Anzeige

Hallo Thomas,

Danke für Deine Lösung

auf Knopfdruck ist wieder Farbe auf meinem neuen BS

 

Könntes Du  mir auch veraten, was und wieso es passierte?

bzw wo ich diese Weisheiten finden kann

 

Du mußt wissen, ich benutze Win 10 erst seit  2 Tagen auf einem ebenso neuen PC 

(HP EliteDesc 705 G3)

 

Vielen Dank

Heinrich

 

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Beiträge: 1.960
Mitglied seit: ‎19.05.2015
Nachricht 4 von 6 (38 Ansichten)

Re: Bildschirm HP 24 Zoll nur schwarz / weiß Anzeige

Hallo Heinrich,

 

ja es ist wie gesagt eine Einstellung in den PC-Einstellungen.

Schau bitte mal folgendes nach:

- drücke die Windows-Taste + i -> klicke auf "Erleichterte Bedienung" -> klicke links im Menü auf "Farbfilter" -> dort entferne den Haken bei "Tastenkombination für das Aktivieren oder Deaktivieren von Filtern zulassen"

 

Dann sollte es nicht mehr ausversehen passieren, dass du beim kopieren mit STRG+C, ausversehen die Windows-Taste mit drückst.

Denn ich denke das es so eventuell passiert ist. :)

Anders könnte ich es mir, bzw dir nicht erklären.

 

Gruß Thomas

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Neuling
Beiträge: 3
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Nachricht 5 von 6 (35 Ansichten)

Re: Bildschirm HP 24 Zoll nur schwarz / weiß Anzeige

Danke

Support
Beiträge: 1.960
Mitglied seit: ‎19.05.2015
Nachricht 6 von 6 (27 Ansichten)

Re: Bildschirm HP 24 Zoll nur schwarz / weiß Anzeige

Hallo Heinrich,

 

Bitteschön.

 

Gruß Thomas

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