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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎19.07.2019
Nachricht 1 von 4 (95 Ansichten)

Display 27 ea

Produktname: 27ea
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Gerät wird von HP nicht erkannt beim hinzufügen der HP Geräte

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Support
Beiträge: 5.122
Mitglied seit: ‎19.05.2015
Nachricht 2 von 4 (58 Ansichten)

Re: Display 27 ea

Hallo oase1,

 

danke für deinen Beitrag in der HP Community.

 

Wo genau soll der Monitor hinzugefügt werden?
Beim HP Support Assistant?

 

 

Gruß Thomas

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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎19.07.2019
Nachricht 3 von 4 (57 Ansichten)

Re: Display 27 ea

Hallo Thoams,

ja ich habe eine HP Drucker und jetzt auch einen HP Monitor. Diesen will ich bei HP anmelden, aber der Monitor wird nicht vom Support Assistant erkannt

Gruß Dieter

Support
Beiträge: 5.122
Mitglied seit: ‎19.05.2015
Nachricht 4 von 4 (50 Ansichten)

Re: Display 27 ea

Hallo Dieter,

 

ja und das ist auch korrekt so.

Der HP Support Assistant, führt auch Support Aufgaben am PC / Notebook / Drucker aus. Wie zum Beispiel Software / Treiber Updates

Für Monitore gibt es das nicht. Deswegen wird dieser nicht vom HP Support Assistant erkannt.

Es ist also kein Fehler, sondern von HP so gewollt.

 

Gruß Thomas

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