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Neuling
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Nachricht 1 von 7 (261 Ansichten)

Schrauben für 2.5 SSD

Produktname: HP EliteDesk 800 G4 Workstation-Edition
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ich bin auf der Suche nach der Teilenummer für Metrische M3-Befestigungsschrauben für 2,5 Zoll SSD Platten, welche laut Benutzerhandbuch bei HP erworben werden können.

Leider finde ich auch keine HP Support Kontaktdaten, da mein neuer PC mit Servicepack für die nächsten Jahre laut HP Webseite nicht mehr gewartet wird.

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Nachricht 2 von 7 (260 Ansichten)

Re: Schrauben für 2.5 SSD

Hallo,

 

danke für deinen Beitrag im HP Kundenforum.

Es handelt sich dabei um keine besonderen Schrauben und deshalb bekommt man diese auch in einem normalen PC Fachgeschäft.

Dass man bei HP diese Schrauben erwerben kann, ist mir leider nicht bekannt.

Da es sich um einen Business PC handelt wäre es sicher ratsam, wenn du dich mal an den HP Business Support wendest, falls du noch weitere Fragen dazu hast.

 

Gruß Oliver

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Neuling
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Mitglied seit: ‎14.12.2018
Nachricht 3 von 7 (257 Ansichten)

Re: Schrauben für 2.5 SSD

Hallo Oliver,

normale Schrauben passen nicht, da die Schrauben etwas überstehen müssen, damit diese dann in einer Führungsschiene einrasten können. Das man die Schrauben bei HP kaufen kann steht im Manual des Elitedesk 800 G4. Kannst du mir die email oder Telefonnummer vom Support geben?

Support (ausgeschieden)
Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 4 von 7 (242 Ansichten)

Re: Schrauben für 2.5 SSD

Die Telefonnummern sind:

 

HP Business-Support

DE -> +49 69 380 789 060
AT -> +43 1 3602 773 907
CH -> +41 435 479 785

 

Gruß Oliver

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Neuling
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Nachricht 5 von 7 (230 Ansichten)

Re: Schrauben für 2.5 SSD

Danke für die Telefonnummern, die Hotline hat mir eine Teilenummer durchgegeben, das war leider die falsche für die 3.5 Zoll Schrauben.  Ich kaufe jetzt einen Adapter damit ich die 2.5 SSD in diesen einbauen kann und dann im 3.5 Zoll Slot im Rechern montieren kann.

Support (ausgeschieden)
Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 6 von 7 (229 Ansichten)

Re: Schrauben für 2.5 SSD

Ich vertrete weiterhin die Meinung, dass man dafür auch woanders passende Schrauben bekommt, aber trotzdem danke für dein Feedback.

 

Gruß Oliver

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Einsteiger
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Mitglied seit: ‎18.01.2019
Nachricht 7 von 7 (168 Ansichten)

Re: Schrauben für 2.5 SSD

Hallo Tom,

 

ich habe auch wie wirld gesucht.

 

Ist echt traurig, dass nicht mal HP selbst eine Ahnung hat was die da fabrizieren.

 

Zur Antwort auf deine Frage.

 

Die richtige Teilenummer für die Schrauben für 2,5 Zoll HDS/SSD lautet: Z9H61A6

Link: http://www8.hp.com/at/de/products/desktops/product-detail.html?oid=15403029

 

 

 

HP Store:

https://store.hp.com/GermanyStore/Merch/Product.aspx?id=Z9H61A6

 

 

 

 

 

 

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† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
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