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Einsteiger
Beiträge: 6
Mitglied seit: ‎19.01.2012
Nachricht 1 von 4 (781 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

Bilder drucken HP 7310

Mein System:

Mehrer Rechner (Win7)

HP 7310 (LAN Anschluss)

 

Wenn ich größere Dateien bzw ab ca 500kb ausdrucken will, druckt der Drucker nur ganz langsam.

Meistens kommt es jedoch vor, dass der Druckauftrag garnicht fertiggestellt wird.

Er bricht dann einfach irgendwann ab.

Meistens druckt der Drucker dann einfach mehere nicht fertige Seiten.

Wenn ich in der Druckerwarteschlange schaue, steht dann nur "Fehler - wird gedruckt".

Dieses Problem hab ich von allen Rechnern. Habe auch schon eine anderes Netzwerkswitch ausprobiert - ohne Erfolg.

Treiber wurde auch schon mehrfach neuinstalliert.

Dies ist extrem nervig, da ich so noch nicht mal eine per eMail geschickte Rechnung ausdrucken kann.

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Accepted Solution

AW: Bilder drucken HP 7310

Hallo musicwilli,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage hier in unserem Forum.

 

In diesem Fall gehe ich davon aus, dass Kopien und Testdrucke am Gerät in korrekter Geschwindigkeit erfolgen bzw. Scanvorgänge ebenfalls korrekt durchgeführt werden.

Wenn dies der Fall ist, hat möglicherweise der Officejet Schwierigkeiten sich automatisch der entsprechenden Geschwindigkeit Ihres Netzwerkes anzupassen. In einem solchen seltenen Fall empfehlen ich die Verbindungsgeschwindigkeit fest einzustellen um das Problem zu beheben.

- Drücken Sie bitte am Officejet die Taste EINRICHTEN und wählen Sie „Netzwerk“ aus
- Wählen Sie nun „Erweiterte Einstellung“ und dann „Verbindungsgeschwindigkeit“
- Stellen Sie die Geschwindigkeit  auf "100 Vollduplex"
- Versuchen Sie dann erneut zu drucken.

 

Sollte dies nicht funktionieren, so testen Sie bitte mal wie sich der Druck mit den anderen möglichen Netzwerkgeschwindigkeiten verhält.

 

Ich wünsche Ihnen gutes Gelingen und würde mich über eine Rückmeldung freuen.

 

Gruß

Andreas

Highlighted
Support (ausgeschieden)
Beiträge: 240
Mitglied seit: ‎17.09.2010
Nachricht 2 von 4 (772 Ansichten)

AW: Bilder drucken HP 7310

Hallo musicwilli,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage hier in unserem Forum.

 

In diesem Fall gehe ich davon aus, dass Kopien und Testdrucke am Gerät in korrekter Geschwindigkeit erfolgen bzw. Scanvorgänge ebenfalls korrekt durchgeführt werden.

Wenn dies der Fall ist, hat möglicherweise der Officejet Schwierigkeiten sich automatisch der entsprechenden Geschwindigkeit Ihres Netzwerkes anzupassen. In einem solchen seltenen Fall empfehlen ich die Verbindungsgeschwindigkeit fest einzustellen um das Problem zu beheben.

- Drücken Sie bitte am Officejet die Taste EINRICHTEN und wählen Sie „Netzwerk“ aus
- Wählen Sie nun „Erweiterte Einstellung“ und dann „Verbindungsgeschwindigkeit“
- Stellen Sie die Geschwindigkeit  auf "100 Vollduplex"
- Versuchen Sie dann erneut zu drucken.

 

Sollte dies nicht funktionieren, so testen Sie bitte mal wie sich der Druck mit den anderen möglichen Netzwerkgeschwindigkeiten verhält.

 

Ich wünsche Ihnen gutes Gelingen und würde mich über eine Rückmeldung freuen.

 

Gruß

Andreas


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Einsteiger
Beiträge: 6
Mitglied seit: ‎19.01.2012
Nachricht 3 von 4 (759 Ansichten)

AW: Bilder drucken HP 7310

hab nun 1 bild und eine rechnung erfolgreich ausdrucken können...

vielen dank!!!!

Support (ausgeschieden)
Beiträge: 240
Mitglied seit: ‎17.09.2010
Nachricht 4 von 4 (754 Ansichten)

AW: Bilder drucken HP 7310

Hallo musicwilli,

 

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich, dass nun alles so wie gewünscht funktioniert.

 

Es wäre sehr nett von Ihnen, wenn Sie den Beitrag, der zur Lösung geführt hat, als Lösung markieren würden. So haben es andere Nutzer mit ähnlichen Problemen leichter, diesen Beitrag zu finden.

 

Ebenfalls würde ich mich über ein Dankeschön freuen. Klicken Sie dazu einfach auf den blau umrahmten Stern unterhalb meines Avatars.

Dies ermöglicht uns unsere Arbeit weiterhin so durchführen zu können.

 

Ich danke Ihnen :)

 

Gruß

Andreas


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