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Einsteiger
Beiträge: 7
Mitglied seit: ‎08.03.2017
Nachricht 1 von 3 (211 Ansichten)

Fehlerhafte Meldung im Druckerdisplay

Produktname: HP Officejet 4500 G510g-m
Betriebssystem: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hallo Fories,

 

seit gestern steht im Display meines 4500 "Hörer abgen."...

 

Normaerweise ist das ja ´n Zeichen dafür, das iwie eines meiner Telefone "aktiv" ist.

 

Aber dem ist nicht so, im Gegenteil, habe schon (fast) alles probiert...

 

Die vorhandenen und angeschlossenen/verbundenen Telefone ausgeschaltet...

Die Telefone "neu" gestartet...

Die Telefone komplett neu (per DECT) verbunden...

 

Den Drucker (über den Power-Button) neu gestartet...

Den Drucker an/aus gemacht...

Verschiedene Optionen (Scannen, Fax senden...) über das Display ausgewählt...

Testfax gesendet...

 

Aber egal was ich gemacht nd probiert habe, die Displayanzeige springt immer wieder auf das

"Hörer abgen." zurück...

 

`kay, eine Option wäre halt den 4500 KOMPLETT auszustellen, aber kann ja nun mal (leider)

nicht vorrausahnen, wann ´n Fax eintrudelt!

 

Bin echt am Ende, mit meinen "Latein"...

 

Evtl. weiß von EUCH ja jemand eine Lösung die weiterhilft?

 

Mit besten Dank, im Voraus, für EURE Antworten & Hilfe!

 

 

THX! & Greetz,

Cab

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Rektor
Beiträge: 11.411
Mitglied seit: ‎16.11.2011
Nachricht 2 von 3 (205 Ansichten)

AW: Fehlerhafte Meldung im Druckerdisplay

Hallo Cab,

 

ich vermute hier ein defektes Telefonkabel bzw. einen defekten RJ11-Stecker.

Was sagt der Faxtest?

 

Diesen hier hochladen, Klick auf das Icon "Bild einfügen/verändern", "Volle Größe" einstellen, mind. Größe 200 KB.

Vorher die Drucker-Seriennummer auf dem Ausdruck entfernen.

MfG
Andreas
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Einsteiger
Beiträge: 7
Mitglied seit: ‎08.03.2017
Nachricht 3 von 3 (197 Ansichten)

AW: Fehlerhafte Meldung im Druckerdisplay

Hey Andr-1611

 

THX! für Deine Tipps!

 

Aaaaaaaber...

Haben (derzeit) das Problem das es iwie Störungen im Telefonnetz gibt...

 

Ob DAS ursächlich, mit dieser Fehlermeldung zusammen hängt, weiß ich (leider) nicht...

 

D.h. aber, so oder so, dass ich warten muss bis die Telefonleitung wieder funktioniert...

Aber dann werde ich Deinen Tipp umgehend umsetzen!

 

THX! & Greetz,

Cab

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† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
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