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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎12.10.2013
Nachricht 1 von 3 (475 Ansichten)

HP OfficeJet 6500A schneidet alle Seiten oben ab

[ Bearbeitet ]

Hallo, ich habe folgendes Problem: 

 

mein Drucker (der oben genannte [710a, nicht die Plus-Variante]) schneidet sämtliche Seiten beim Drucken oben ab. Wenn man also zu dicht am Seitenrand Text hat, fehlt der, oder ist nicht vollständig zu sehen. 

Das Ganze ist mit Sicherheit kein Problem der Dokumenteneinstellungen, da dort schon alles durchgetestet wurde und das mit sämtlichen Programmen auftritt (sowohl Word-Dokumente, als auch Textdokumente aus dem Editor und Wordpad, oder auch PDF-Dokumente...). Außerdem tritt der gleiche Fehler auch beim direkten Kopieren am Drucker auf (sowohl ADF als auch Scannerglas). Der Verdacht liegt also beim Drucker selber. Wir sind nicht 100%ig sicher, haben aber den Eindruck, dass das zeitmäßig etwa seit dem Umzug sein muss. Ggf. ist da etwas "verrutscht"? Hat jemand eine Ahnung, ob man da konkret schauen und das beheben kann, bzw. wo konkret man da suchen muss?

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Professor
Beiträge: 8.316
Mitglied seit: ‎21.04.2010
Nachricht 2 von 3 (466 Ansichten)

AW: HP OfficeJet 6500A schneidet alle Seiten oben ab

Hallo,

 

ein bestimmter Rand muss sein.

 

Um wieviel mm geht es denn ?

Grüße
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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎12.10.2013
Nachricht 3 von 3 (430 Ansichten)

AW: HP OfficeJet 6500A schneidet alle Seiten oben ab

Hey, also geschätzt um 5-10 mm. Mittlerweile habe ich festgestellt, dass so viel sowohl oben als auch am linken Rand abgeschnitten wird. Die Ränder und Einzüge etc. sind sowohl in der entsprechenden Software (getestet u.A. mit Word und Adobe Reader), als auch beim Drucker selber auf 0 gestellt. Das ganze tritt auch beim randlosen Druck auf und auch beim Kopieren und Drucken direkt am Drucker. 

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† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
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