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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎01.02.2012
Nachricht 1 von 3 (884 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

HP Photosmart B 110 a

Hallo, wer kann helfen?

Ich nutze den Drucker, HP-Photosmart B110 a seit einigen Monaten ohne Probleme mit Notebook und Windows 7 (32 Bit).

Heute morgen nach dem Druck von 2 Seiten mit einfachen Tabellen wurden ohne Fehlermeldung nur noch leere Seiten gedruckt. Die Tintenpatronen sind noch gut gefüllt und auch nach Durchlauf des Diagnoseprogrammswurden keine Fehler gemeldet.

Wat nu?:manfrustrated:

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Accepted Solution

AW: HP Photosmart B 110 a

Hallo ziko,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage hier in unserem Forum.

 

In diesem Fall kann ein Problem mit den Patronen oder aber mit dem Druckkopf des Gerätes vorliegen. Um dies zu prüfen, gehen Sie bitte einmal in Ruhe nach den im nachfolgend verlinkten Dokument aufgeführten Schritte vor.

 

Link:

 

http://support.hp.com/de-de/document/c01924884

 

Ich wünsche gutes Gelingen.

 

Gruß

Andreas

Highlighted
Support (ausgeschieden)
Beiträge: 240
Mitglied seit: ‎17.09.2010
Nachricht 2 von 3 (871 Ansichten)

AW: HP Photosmart B 110 a

[ Bearbeitet ]

Hallo ziko,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage hier in unserem Forum.

 

In diesem Fall kann ein Problem mit den Patronen oder aber mit dem Druckkopf des Gerätes vorliegen. Um dies zu prüfen, gehen Sie bitte einmal in Ruhe nach den im nachfolgend verlinkten Dokument aufgeführten Schritte vor.

 

Link:

 

http://support.hp.com/de-de/document/c01924884

 

Ich wünsche gutes Gelingen.

 

Gruß

Andreas


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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎01.02.2012
Nachricht 3 von 3 (865 Ansichten)

AW: HP Photosmart B 110 a

AndreasK, danke für die schnelle Antwort.
Die Anzeige am Notebook, dass die Tintenpatronen noch gut gefüllt sind war falsch!
Nach einsetzen von neuen Patronen ist wieder alles OK.
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