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Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎07.11.2017
Nachricht 1 von 2 (307 Ansichten)

HP Photosmart D6160 druckt nicht

Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo, ich besitzte einen HP Photosmart D 6160 Drucker, der an meinem älteren Computer einwandfrei funktioniert, jedoch unter Win 10 nicht. Bei dem Software update heißt es der aktuelle driver ist bereits installiert und Drucker betriebsbereit. Wenn ich jedoch drucken will, macht er keinen pipser. Das Dokumen ist dann immer in der Druckerwarteschlange. 

Vielleicht hat oder hatte von euch jemand schon das gleiche Problem und hat eine Lösung gefunden. 

Für Ratschläge wäre ich seht dankbar. LG

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Support
Beiträge: 23.095
Mitglied seit: ‎20.09.2011
Nachricht 2 von 2 (289 Ansichten)

Re: HP Photosmart D6160 druckt nicht

Hi anybody,

 

danke für Ihren Beitrag hier im HP Forum.

 

Grundsätzlich möchte ich vorweg schieben, dass es durchaus zu erwarten ist, dass ein derart alter Drucker für den es bereits seit Jahren keine neuen Treiber herausgegeben wurden unter aktuellen Systemen auf Probleme stößt (letzte Aktualisierung unter Windows XP im Jahr 2009).

 

Sie verwenden den Drucker per USB? Wenn ja, dann bitte einmal die folgenden Punkte überprüfen:

  • USB Kabel nicht länger als 1,5m
  • verwenden Sie keine USB Verlängerungskabel und auch keinerlei Adapter
  • Drucker per USB nur direkt am PC anschließen
    -> nicht an einem Router, USB Hub, etc...
  • nutzen Sie möglichst einen USB 2.0 Port und keinen USB 3.0 Port
  • wenn Sie einen Desktop-PC verwenden dann nutzen Sie im Idealfall die Ports auf der Rückseite des PC's

Gruß

Steven

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