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Einsteiger
Beiträge: 5
Mitglied seit: ‎04.11.2017
Nachricht 1 von 2 (189 Ansichten)

Kann nicht scannen

Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo, kann mit meinem Color Laser jet pro MFP m177fw nicht scannen.....was muss ich tuen, damit das funktioniert? Wer kann helfen, muss ich ein Programm installieren oder wo finde ich die ensprechden Funktion inder Software? Danke Sebastian

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Support
Beiträge: 7.508
Mitglied seit: ‎11.01.2017
Nachricht 2 von 2 (177 Ansichten)

Re: Kann nicht scannen

Hallo Sebastian!

 

Für das Scannen mit deinem HP Color LaserJet Pro MFP m177fw sollte eine HP Software installiert werden. 

 

Den Download für Windows 10 findest du hier:  HP Color LaserJet Pro MFP M177 Serie – Software und Treiber für alle Funktionen

 

Lade dieses Paket herunter und installiere es. 

WICHTIG: Der Drucker darf  NICHT per USB am PC angeschlossen sein  VOR  der Installation.

Dieses Installationspaket erzeugt dann auf deinem Desktop eine Verknüpfung zur Scanfunktion.

 

Gruß

Andreas

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