-
DiskussionsbereicheOpen MenuDiskussionsbereiche Open Menu
-
BlogsOpen MenuBlogs Open MenuOpen Menu
Virtual Agent
Virtual Agent Open Menu
Der Virtual Agent ist eine neue Support Funktion mit Hilfe von künstlicher Intelligenz. Er steht unter support.hp.com für Deutschland und Österreich zur Verfügung.
- Start
- >
- Drucker & AIO
- >
- Drucker und AiO » Archiv (nur Lesezugriff)
- >
- Mac OS Sierra und Scanner

- RSS-Feed abonnieren
- Thema als neu kennzeichnen
- Thema als gelesen kennzeichnen
- Diesen Thema für aktuellen Benutzer floaten
- Lesezeichen
- Drucker-Anzeigeseite
AW: Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 19.10.2016 18:23
Ich habe alles genau nach Anweisung ausgeführt.
Wenn ich den Computer (iMac spät 2009) einschalte, reagiert der Scanner. Auch in den Systemeinstellungen wird angezeigt, dass der Scanner (Scanjet G3010) verbunden ist. HpEasyScan erkennt den Scanner aber nicht.
AW: Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 19.10.2016 21:19
Prima mit der Version 1.7.0 funktioniert es !!!
Danke !!!
AW: Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 19.10.2016 21:20
Ich habe auch das Problem miut dem Prem 410c. Drucker funktiniert, Scanner nicht.
AW: Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 20.10.2016 18:45
Leider funktioniert Ihre Anweisung nicht. Ich habe einen HP Scanjet 3800. Ich habe den hpprinterdrivers5.0.dmg runtergeladen, neu gestartet und hp-easy-scan-1_6_1.pkg geladen. Was habe ich falsch gemacht?
AW: Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 21.10.2016 11:50
Hallo,
@MacOsi: Schön, dass es nun funktioniert. :smileyhappy:
@Bernd_R: Haben Sie es mal mit meinen letzten Schritten probiert?
@pierreM und @Felsbeere: Diese Schritte funktionierten leider nur bei All-In-One-Geräten. Die "HP-Druckertreiber v5.0 für OS X" enthalten leider keine Treiber für die Scanjet Scanner.
Hier wird es wahrscheinlich wieder das gleiche Problem geben wie schon nach den letzten System-Updates. Es gibt keine Treiber, bzw. funktionieren diese nicht korrekt. :smileysad:
Die letzten offiziellen HP Treiber für Ihre Scanner sind für 10.6.
Es gab aber noch für einige Scanner ein Treiberpaket für 10.10 oder 10.11 (ich weiß es gerade nicht mehr genau).
Sie können diese ja mal installieren. Vielleicht laufen diese ja auch unter 10.12.
Ich kann es leider nicht selbst testen, da ich keinen dieser Scanner hier habe.
Hier das Paket: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL53041/dp-154741-2/HP_ScanJet_v2.4.3.dmg
Testen Sie danach erst einmal das Scannen über die Apple eigene Scan-Schnittstelle. Also über "Digitale Bilder" oder den Scanner-Treiber ("Systemeinstellungen" - "Drucker & Scanner").
Testen Sie dann auch einmal, ob Sie den Scanner im "HP Easy Scan" auswählen können und ob dort das Scannen funktioniert.
MfG
Maik
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.
Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
AW: Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 21.10.2016 14:17
Hallo Maik_N,
zunächst vielen Dank für Ihre Bemühungen, aber es funktioniert nicht.
Ich habe ja bereits erwähnt, dass ich noch eine andere Option habe.
Ansonsten werde ich einfach bis zum nächsten Systemupdate warten.
Grüße
AW: Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 21.10.2016 14:30
Ein Scan über "Digitale Bilder" ist dann auch nicht möglich?
MfG
Maik
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.
Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
AW: Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 21.10.2016 15:36
"Digitale Bilder" erkennt den Scanner nicht. Unter Systemeinstellungen ist der Drucker nicht mehr über ein eigenes Symbol zu erkennen. Es geht nichts. Ich warte auf das nächste Update von Apple.
Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 21.10.2016 17:27
hallo maik
einige male versucht, deine links zu den neuesten versionen vom easyscan (z.B. die letzte für 1.7.0
zu downloaden. kann von mir dann aber nicht geöffnet werden (fehlermeldung: "Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (com.apple.installer.pagecontroller-Fehler -1.)"
dasselbe ist auch mit version 1.6.1
einzig die version 1.6.0 kann ich installieren (direkt ab appstore), diese funktioniert aber nicht. wo bleiben meine dokumente??? muss den scanner dringend wieder brauchen können!!
bitte um einen link, der funktioniert.
danke
gruss
bobo9880
AW: Mac OS Sierra und Scanner
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 21.10.2016 19:35
Besitze Kombination iMac - Photosmart C 4380 a.i.O. Habe Drucker mehrfach desinstalliert und neu installiert und auch die Anweisungen durchgeführt. Drucker funktioniert von Anfang an, Scanner auch nach diesen Vorgaben nicht.
Gibt es noch eine Möglichkeit?
Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die damit verbundenen Nutzungsbedingungen und Teilnahmeregeln