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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎09.02.2012
Nachricht 1 von 3 (2.425 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

Officejet 6500 E710n-z

Hallo alle zusammen,

 

ich habe mein OSX auf Mountain Lion geupdated. Mir fiel auf, dass ich keine Dokumente mehr über WLAN an den Drucker senden konnte. Also habe ich versucht, die Treiber neu zu installieren. Die alten Druckertreiber entfernt. Wenn ich jetzt auf Druckersuche gehe, wird mir der Drucker via Airprint installiert. Der Drucker wie auch der Scanner funktionieren über WLAN einwandfrei. Nur faxen kann ich nicht, da der Drucker nicht als Fax erkannt wurde und auch kein entsprechendes Symbol (wie vorher) in der Übersicht zu finden ist. Könnt ihr mir vielleicht helfen? Ich faxe sehr viele Dokumente direkt von meinem Mac aus und möchte diese nicht erst ausdrucken und dann manuell versenden.

 

mfg

 

Stefan

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Accepted Solution

AW: Officejet 6500 E710n-z

Hallo Mimus,

 

Da du über Drucken & Scannen mit deinem Officejet scannen kannst, gehe ich einmal davon aus, dass die HP Treiber über die Softwareaktualisierung installiert wurden. Gehe doch bitte nocheinmal in Drucken & Scannen auf das Plus und warte dann etwas länger, ob in der Liste der verfügbaren Geräte doch das HP Fax erscheint.

 

Ist dies nicht der Fall, wähle noch einmal den Drucker aus und wechsel dann bei "Verwenden" von AirPrint auf den HP Treiber. Eventuel wird dier hier nocheinmal angeboten Software zu installieren - akzeptiere dieses. Öffne danach nochmals Hinzufügen Fenster um das Fax hinzuzufügen.

 

Wenn noch immer kein HP Fax zu sehen ist, empfehle ich dir, das ganze HP Treiberupdate von folgender Apple Webseite zu laden und zu installieren: HP-Druckertreiber v2.9 für Mac OS X v10.6 und OS X Lion

 

 

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Lehrer
Beiträge: 2.313
Mitglied seit: ‎03.03.2011
Nachricht 2 von 3 (2.346 Ansichten)

AW: Officejet 6500 E710n-z

Hallo Mimus,

 

Da du über Drucken & Scannen mit deinem Officejet scannen kannst, gehe ich einmal davon aus, dass die HP Treiber über die Softwareaktualisierung installiert wurden. Gehe doch bitte nocheinmal in Drucken & Scannen auf das Plus und warte dann etwas länger, ob in der Liste der verfügbaren Geräte doch das HP Fax erscheint.

 

Ist dies nicht der Fall, wähle noch einmal den Drucker aus und wechsel dann bei "Verwenden" von AirPrint auf den HP Treiber. Eventuel wird dier hier nocheinmal angeboten Software zu installieren - akzeptiere dieses. Öffne danach nochmals Hinzufügen Fenster um das Fax hinzuzufügen.

 

Wenn noch immer kein HP Fax zu sehen ist, empfehle ich dir, das ganze HP Treiberupdate von folgender Apple Webseite zu laden und zu installieren: HP-Druckertreiber v2.9 für Mac OS X v10.6 und OS X Lion

 

 

MfG

(Mac)Mandy


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Neuling
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AW: Officejet 6500 E710n-z

Dankeschön Mandy :-) Hat jetzt funktioniert.

 

 

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