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Fax erkennt keine aktive Telefonleitung
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am 08.04.2017 20:48
HP ist am Router speedport W 723V Typ B angeschlossen mit einer ausschließlichen Telefonnummernzuweisung.
Der Router ist über IP - DSL mit dem Telekomnetz verbunden.
Das mitgelieferte Kabel des HP ist ein Modularkabel und kann am Router nicht angeschlossen werden. Es wird jetzt ein hama Telefonkabel verwendet, 6 m oder 3 m.
Laut Faxtestbericht nach Installation wird keine aktive Telefonleitung erkannt. Mit einem angeschlossenen Telefon funktioniert diese Leitung problemlos. Ein älteres Faxgerät tat es auch.
Im Bericht heißt es:
"Wenn Sie DSL verwenden, muss ein Filter installiert sein."
Was ist zu tun?
dimi66
Gelöst! Gehe zu Lösung.

AW: Fax erkennt keine aktive Telefonleitung
12.04.2017 02:46
Hallo,
verwende mal das mitgelieferte Telefonkabel von HP + den Adapter.
Das HP Fax darf nicht als Nebenstelle installiert sein!
Anschluß: Speedport Buchse-2 <> LINE-1 (Drucker)
Wie wurde die Buchse-2 eingestellt?
Eingene Faxnr. / Kombigerät oder Telefax ? < beide testen!
Vermute ein defektes HAMA-Kabel bzw. falsche Belegung!

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am 11.04.2017 00:24
Hallo dimi66,
willkommen im HP Kundenforum.
dimi66 schrieb:... Das mitgelieferte Kabel des HP ist ein Modularkabel und kann am Router nicht angeschlossen werden... Was ist zu tun?
Du benötigst diesen Adapter:
Dann funktioniert es.
Mit dieser Belegung, gibt es überall zu kaufen!
Andreas
___________________________________________________________________
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Ich arbeite nicht im Auftrag von HP. | Anfragen per PN werden nicht beantwortet.
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am 11.04.2017 10:45
Vielen Dank für den vielversprechenden Hinweis.
Vor dem Lesen dieser Nachricht hatte ich folgendes ausprobiert:
Am HAMA-Kabel habe ich die beiden mittleren Kontakte mit Klebefilm isoliert. Danach wurde die Verbindung zum Router als aktive Telefonverbindung erkannt, allerdings kam auch die Nachricht, das Kabel sei am falschen Anschluss angeschlossen.
Nach dem Anschlusswechsel auf die Steckdose mit Telefonsymbol hieß es, es werde keine aktive Telefonleitung erkannt.
Zurück an der Steckdose mit Modularsymbol kam wieder die Nachricht, aktive Telefonleitung o.k. aber falscher Anschluss. Ein Testanruf zum Fax wurde jedoch erkannt und es erklang die Faxtonfolge. D.h. doch, dass die Modularstockdose die richtige ist, obwohl sie als falsche bezeichneit wird. Oder denke ich da zu naiv?
Das mitgiefert Modularkabel ist wie das HAMA-Kabel vieradrig. Müsste ich bei Verwendung des empfohlenen Adapters ebenfalls die mittleren Kabel abkleben?
Habe ich mit meiner Abklebeaktion einen DSL-Filter gebaut, dessen Installation von HP gefordert wird?
Mit Klebegruß
dimi66

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am 12.04.2017 02:46
Hallo,
verwende mal das mitgelieferte Telefonkabel von HP + den Adapter.
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Anschluß: Speedport Buchse-2 <> LINE-1 (Drucker)
Wie wurde die Buchse-2 eingestellt?
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Vermute ein defektes HAMA-Kabel bzw. falsche Belegung!
Andreas
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am 12.04.2017 15:47
Hallo dem Professor,
großes Dankeschön, der geräteinterne Faxtest ist erfolgreich bestanden. Jetzt muss ich nur noch erfolgreich senden und empfangen können.
Leider ist das HP Originalkabel nicht lang genug. Hoffentlich erwische ich das richtige TAE-N Kabel in passender Länge.
Gruß
dimi66
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am 12.04.2017 19:18
Hallo noch einmal,
Fax senden und empfangen o.k.; das richtige Kabel in passender Länge gefunden und angeschlossen.
Perfetto!
Frohe Ostern
dimi66
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am 14.04.2017 00:29
Hallo dimi66,
vielen Dank ür die Rückmeldung
Ich wünsche Dir auch ein frohes Ostern.
Andreas
___________________________________________________________________
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