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HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion
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Interessierter
Beiträge: 9
Mitglied seit: ‎24.09.2013
Nachricht 11 von 35 (6.545 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Ja, Outlook ist mein Standard-Mailprogramm. Richtige E-Mail-Adresse auch - passiert auch nur, wenn ich einen Anhang verschicken möchte durch Scann-Programm

 

Interessierter
Beiträge: 9
Mitglied seit: ‎24.09.2013
Nachricht 12 von 35 (6.541 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Bleibt im Postausgang stecken und es passiert gar nichts. Er läuft einmal druch zwecks Empfangen und Versenden, aber es passiert nichts.

 

Es kommt auch keine Fehlermeldung.

Rektor
Beiträge: 11.419
Mitglied seit: ‎16.11.2011
Nachricht 13 von 35 (6.521 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Hallo,

 

entschuldige, Deine Antwort ist bei mir untergegangen. Ich kenne mich zwar mit Outlook nicht so aus! :smileywink:

Habe aber ein paar Fragen.

 


Blume1974 schrieb:

... passiert auch nur, wenn ich einen Anhang verschicken möchte durch Scann-Programm...

D.h. im Ausgang befindet sich eine eMail mit einem Anhang.

  1. Enthält denn diese eMail auch eine Empfänger-eMail?
  2. Kannst du die eMail öffnen bzw. verschieben > Vorlage / Entwurf ? Dann die eMail bearbeiten ... geht das?
  3. Der Anhang ist die eingescannte Datei? Die kannst du auch einsehen?
MfG
Andreas
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Ich arbeite nicht im Auftrag von HP. | Anfragen per PN werden nicht beantwortet.
Interessierter
Beiträge: 9
Mitglied seit: ‎24.09.2013
Nachricht 14 von 35 (6.519 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Kein Problem. Also, wenn ich die Mail weiterleite und die Adresse noch einmal eingebe,dann klappt es.

 

Komisch ist, dass es nur beim einscannen nicht geht.Alles andere funktioniert.

 

Die E-Mail-Adresse gebe ich dann manuell, durch Adressbuch oder ist schon vorgegeben (ein/zwei Buchstaben und die Mail steht dann da) ein.

 

Funktioniert aber alles nicht.

 

Ja, verschieben/bearbeiten etc.kann ich die Mail - auch den Anhang öffnen.

 

Rektor
Beiträge: 11.419
Mitglied seit: ‎16.11.2011
Nachricht 15 von 35 (6.507 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Hallo,

 

warum Outlook die eMail nicht sendet entzieht sich meiner Kenntnis.

Ich kann nur auf das Software Technical Reference Manual oder auf das Benutzerhandbuch hinweisen.

Eventuell das eMail-Konto in Outlook mit den Daten im Drucker überprüfen.

Auch über das Solution Center / Toolbox etc. die Einstellungen für "Scan an eMail" überprüfen.

MfG
Andreas
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Interessierter
Beiträge: 9
Mitglied seit: ‎24.09.2013
Nachricht 16 von 35 (6.503 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Kein Problem. Sage trotzdem 1000 x Danke für die Hilfe und Mühe.

 

 

Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎07.05.2014
Nachricht 17 von 35 (6.284 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Hallo Andreas

Vielen Dank für die Hilfe! Ohne deinen Beitrag hätte ich wohl

meinen Drucker abschreiben müssen...

Liebe Grüsse

Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎07.05.2014
Nachricht 18 von 35 (6.280 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Andr-1611

Danke, es hat auch bei mir geklappt!!

Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎07.04.2015
Nachricht 19 von 35 (5.637 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Hallo ,

 

ich habe das gleiche Problem :(

 

Können Sie mir Punkt 5 evtl. zusenden?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

Support
Beiträge: 23.094
Mitglied seit: ‎20.09.2011
Nachricht 20 von 35 (5.612 Ansichten)

AW: HP CM2320 und Windows 7 und Scanner-Funktion

Hi jb887,

 

danke für Ihren Beitrag im HP Forum.

 


jb887 schrieb:

 

Können Sie mir Punkt 5 evtl. zusenden? 

 


Haben Sie es einfach einmal ohne den besagten 5.Punkt durchgeführt?

Vielleicht hilft das dann trotzdem schon weiter.

 

MfG
Steven_K

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