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Ratsuchender
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Nachricht 1 von 2 (77 Ansichten)

Da der Druckkopf sich nicht laut Menue nicht selbst reinigt, wie reinigt man dann manuell?

Produktname: HP Officejet 6820 E-All-in-OnePrinter serie

Das Display zeigt Problem mit Druckkopf an. lässt sich aber über Einrichten > Druckkopf reinigen nicht durchführen.

Bei Versuch laut Internet Hilfe den Druckkopf auszubauen fehlt der Hebel den man noch oben hin öffnen sollte.

Wie soll man also vorgehen bzw. lässtsich der Druckkopf bei diesem Modell überhaupt ausbauen?

Mein Drucker ist knapp 11/2 Jahre alt und wird mit max. 50 Seiten pro Mona gefordert, kann das sein?

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Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 2 von 2 (70 Ansichten)

Re: Da der Druckkopf sich nicht laut Menue nicht selbst reinigt, wie reinigt man dann manuell?

Hallo keram,

 

willkommen im Forum.

 

Wenn ein Problem mit dem Druckkopf angezeigt wird, ist dieser wahrscheinlich defekt. 

 

Bei diesem Drucker ist der Druckkopf fest verbaut. Falls der Druckkopf defekt ist, kann man also im Grunde auch den Drucker als defekt betrachten.

 

Testen Sie aber bitte erst einmal noch folgendes: Entnehmen Sie alle Patronen und schließen Sie den Drucker wieder. Warten Sie ein paar Sekunden auch schauen Sie sich dann die Meldung an. Welche Meldung wird in diesem Moment angezeigt?

 

Setzen Sie die Patronen danach erst einmal wieder ein, damit nichts eintrocknet.

 

Wissen Sie noch wann und wo Sie den Drucker genau gekauft haben?

 

MfG
Maik

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