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Ratsuchender
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Akzeptierte Lösung

Druck eines Online-PDF ist zu gross

Produktname: HP OfficeJet Pro 6960-All-in-One-Druckerserie
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo liebe Community,

 

immer wenn ich eine PDF-Seite aus dem Internet drucken möchte (z.B. Telefonrechnung), ist der Druck grösser als DIN A4.

 

Wenn ich dieselbe Seite auf dem PC gespeichert habe, wird sie richtig auf DIN A4 ausgedruckt. Alle anderen Druckergebnisse sind auch in Ordnung.

 

Wer weiß eine Lösung? Vielen Dank im voraus dafür!

 

MfG Lindy

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Accepted Solution

Re: Druck eines Online-PDF ist zu gross

Hallo Lindy!

 

Willkommen im HP Forum.

 

Wenn eine PDF-Datei beim Drucken aus dem Internet größer als A4 gedruckt wird, beim Drucken vom PC über den gleichen HP OfficeJet Pro 6960-All-in-One-Drucker aber korrekt auf A4 gedruckt wird, so ist der Drucker und auch die PDF-Datei in Ordnung.

 

Die Ursache muss also in dem Moment entstehen, wenn du aus dem Internet druckst.

Ich vermute deshalb, dass eine Druckeinstellung in deinem Internetbrowser die Ursache ist.

 

Um das zu testen, empfehle ich, teste das Drucken aus dem Internet über einen anderen Browser.

Verwendest du bisher den MS Edge, dann versuche den Internet Explorer.

Auch der Firefox oder der Chrome Browser können für einen solchen Test verwendet werden.

 

Funktioniert es mit dem anderen Browser, wovon ich ausgehe, dann nutze weiterhin diesen anderen Browser.

Alternativ suche in dem ersten Browser die Druckeinstellungen und korrigiere diese.

 

Gruß

Andreas

Support
Beiträge: 8.386
Mitglied seit: ‎11.01.2017
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Re: Druck eines Online-PDF ist zu gross

Hallo Lindy!

 

Willkommen im HP Forum.

 

Wenn eine PDF-Datei beim Drucken aus dem Internet größer als A4 gedruckt wird, beim Drucken vom PC über den gleichen HP OfficeJet Pro 6960-All-in-One-Drucker aber korrekt auf A4 gedruckt wird, so ist der Drucker und auch die PDF-Datei in Ordnung.

 

Die Ursache muss also in dem Moment entstehen, wenn du aus dem Internet druckst.

Ich vermute deshalb, dass eine Druckeinstellung in deinem Internetbrowser die Ursache ist.

 

Um das zu testen, empfehle ich, teste das Drucken aus dem Internet über einen anderen Browser.

Verwendest du bisher den MS Edge, dann versuche den Internet Explorer.

Auch der Firefox oder der Chrome Browser können für einen solchen Test verwendet werden.

 

Funktioniert es mit dem anderen Browser, wovon ich ausgehe, dann nutze weiterhin diesen anderen Browser.

Alternativ suche in dem ersten Browser die Druckeinstellungen und korrigiere diese.

 

Gruß

Andreas

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