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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎27.10.2018
Nachricht 1 von 3 (156 Ansichten)

Druckt leere Seiten

Produktname: HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570
Betriebssystem: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Nach dem 1. Wechsel der farbigen Tonerkartuschen druckt der Drucker nur leere Seiten, auch im Berichtemodus.

Es handelt sich um Originalkartuschen. Angezeigt wird 49 Fehler. An- und ausmachen hat keine Änderung gebracht.

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Professor
Beiträge: 8.316
Mitglied seit: ‎21.04.2010
Nachricht 2 von 3 (134 Ansichten)

Re: Druckt leere Seiten

Hallo,

 

was ist, wenn du die alten Kartsuchen einsetzt. Lassen die noch ein Ausdruck zu ?

Vermutlich ein Kontaktproblem oder die Shutter vom Laser öffnen nicht korrekt.

 

Grüße
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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎27.10.2018
Nachricht 3 von 3 (132 Ansichten)

Re: Druckt leere Seiten

Hallo,

und danke für die Antwort!

Ja, das habe ich versucht, mit dem gleichen Ergebnis.

Ich habe die Kontakt der alten und neuen Kartuschen gesäubert und geschüttelt, ohne Ergebnis.

Ich hoffe, es ist kein Softwareproblem....

Grüße!

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† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
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