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Ratsuchender
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Mitglied seit: ‎11.11.2018
Nachricht 1 von 2 (24 Ansichten)

HP 3520 Deskjet druckt trotz Patronenwechsel und Druckkopfreinigung kein Schwarz mehr

Produktname: HP Deskjet 3520 E-All-in-One
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hallo. trotz Patronenwechsel und mehrfacher Druckkopfreinigung druckt mein Drucker kein Schwarz mehr, alle anderen Farben sind ok. Es soll eine Möglichkeit geben durch Druckkopfentlüftung das Problem zu beheben. Ich benötige den Link zu diesem Untermenü. Vielen Dank, Marenlisa

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Beiträge: 15.191
Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 2 von 2 (5 Ansichten)

Re: HP 3520 Deskjet druckt trotz Patronenwechsel und Druckkopfreinigung kein Schwarz mehr

Hallo Marenlisa,

 

willkommen im Forum.

 

Wenn kein schwarz gedruckt wird, gibt es möglicherweise eine Verstopfung im schwarzen Bereich des Druckkopfes.

 

Prüfen Sie bitte erst einmal die schwarze Patrone folgendermaßen:

Entnehmen Sie bitte die schwarze Patrone. Nehmen Sie sich ein Tempo-Taschentuch und lassen Sie dieses noch gefaltet.

Berühren Sie mit einer Ecke des Taschentuches, die Schwammöffnung der Patrone. Wenn die Patrone in Ordnung ist, sollte das Tuch gut Tinte aufsaugen.

 

Sollte die Patrone augenscheinlich in Ordnung sein, können wir es mal mit der speziellen Druckkopfentlüftung probieren. Ich schicke Ihnen dazu gleich mal eine Privatnachricht.

 

MfG

Maik

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