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Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎31.03.2018
Nachricht 1 von 3 (437 Ansichten)

HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw Sann an PC

Produktname: HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hi,

ich habe den HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw ganz neu, will etwas direkt an den PC scannen, es ging einmal jetzt kommt immer die Melduing das dieses Gerät belegt sei, was kann ich machen das es wieder funktioniert?

 

MFG

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Beiträge: 19.582
Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 2 von 3 (427 Ansichten)

Re: HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw Sann an PC

Hallo namo82,

 

willkommen im Forum.

 

Die Laserjets werden eigentlich von einer anderen Abteilung betreut. Daher sind meine Möglichkeiten und Informationen eingeschränkt.

 

Versuchen Sie erst einmal folgendes:

Gehen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist. Ziehen Sie das Stromkabel vom Gerät ab und warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie das Stromkabel wieder einstecken.

Machen Sie bitte das Gleiche mit Ihrem Router.

Starten Sie bitte auch einmal den Rechner neu (bitte NICHT herunterfahren und wieder einschalten - bitte "Neu starten" wählen).

 

In vielen Fällen hilft das schon. :)

 

MfG
Maik

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


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Beiträge: 5
Mitglied seit: ‎25.09.2018
Nachricht 3 von 3 (252 Ansichten)

Re: HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw Sann an PC

Habe mir - entgegen meiner bisherigen Erfahrungen (...) - doch wieder einen HP Drucker gekauft...

 

Ich versuche nunmehr mit dem per USB Kable verbundenen Drucker auf meinen laptop  zu scannen und bekomme von HP Smart nur die Meldung "dieser Drucker kann nicht scannen" bzw auf dem Drucker nur die Auswahlmöglichkeit für einen laptop der sich gestern über das Wifi mit dem Drucker verbunden hat...

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† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
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