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Ratsuchender
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Akzeptierte Lösung

HP DeskJet 2130 wird nicht gefunden

Produktname: HP DeskJet 2130
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo!

 

 

Mein Drucker HP DeskJet 2130 wird nicht gefunden. Als Lösung habe ich das hier versucht:

 

http://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-All-in-One-Ger%C3%A4te-Installation-und/HP-Deskjet-3050A-vo...

 

Es hat aber nichts gebracht; ich habe ein neues USB-Kabel gekauft, auch nichts gebracht; versucht, an andere Computer mit einem anderen OS (Mac statt Windows) anzuschließen - hat nichts gebracht.

 

Gibt es noch etwas, was man versuchen könnte?

 

 

Vielen lieben Dank!

 

Aiga

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Accepted Solution

AW: HP DeskJet 2130 wird nicht gefunden

Hallo Aiga,

willkommen im HP Kundenforum.


Aiga schrieb:

...  neues USB-Kabel gekauft, auch nichts gebracht; versucht, an andere Computer mit einem anderen OS (Mac statt Windows) anzuschließen - hat nichts gebracht.


Ich vermute, die USB-Schnittstelle ist defekt.

 

Deshalb direkt Kontakt zu HP aufnehmen - Nach dem Kauf, für Privat- u. Business-Kunden.

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Rektor
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Mitglied seit: ‎16.11.2011
Nachricht 2 von 2 (258 Ansichten)

AW: HP DeskJet 2130 wird nicht gefunden

Hallo Aiga,

willkommen im HP Kundenforum.


Aiga schrieb:

...  neues USB-Kabel gekauft, auch nichts gebracht; versucht, an andere Computer mit einem anderen OS (Mac statt Windows) anzuschließen - hat nichts gebracht.


Ich vermute, die USB-Schnittstelle ist defekt.

 

Deshalb direkt Kontakt zu HP aufnehmen - Nach dem Kauf, für Privat- u. Business-Kunden.

MfG
Andreas
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