Gibt es Probleme bei der Anmeldung? Versuchen Sie dies!
Stellen Sie eine neue Frage
Frage
Antworten
 
Highlighted
Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎11.09.2019
Nachricht 1 von 4 (28 Ansichten)

HP Instant Ink es werden immer mal 3Seiten gedruckt ohne das ich was gedruckt wird

Produktname: HP ENVY 5000 All-in-One-Druckerserie
Betriebssystem: macOS 10.14 Mojave

Hallo

 

verwende jetzt seit gute einen Monat das HP Instant Ink.

Mein Tarif: GRATIS-Tarif für 15 Seiten pro Monat

Antworten
0 Kudos
Support
Beiträge: 7.574
Mitglied seit: ‎11.01.2017
Nachricht 2 von 4 (14 Ansichten)

Re: HP Instant Ink es werden immer mal 3Seiten gedruckt ohne das ich was gedruckt wird

Hallo Charly-p!

 

Willkommen im HP Forum.

 

Wenn dein HP ENVY 5000 All-in-One-Drucker eine Seite druckt, so wird diese von deinem Seitenplan abgezogen.

Das ist erst einmal völlig richtig so.

 

Wenn jetzt gleich 3 Seiten gedruckt werden, auf welchen der Text  "GET / HTTP / 1.1    HOST: 192. XXX.X.XX:XXXX  User-Agent: curl/X.XX.X   Accept:  */*" gedruckt wird, so ist prinzipiell die Abrechnung der Seiten auch berechtigt.

Woher diese Seiten aber kommen, kann ich nicht beantworten. Von HP aus werden diese jedenfalls nicht gedruckt.

 

Versuche herauszufinden, wo diese Seiten herkommen. 

Ich vermute, dass es mit deinem Mac-System zusammenhängt. cURL ist laut dem Internet ein Kommandozeilenwerkzeug zum Herunter- oder Hochladen von Dateien u.a. im Mac-System.

 

Gruß

Andreas N

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


Habt ihr eine Lösung auf eure Frage bekommen? Markiert diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎11.09.2019
Nachricht 3 von 4 (11 Ansichten)

Re: HP Instant Ink es werden immer mal 3Seiten gedruckt ohne das ich was gedruckt wird

Danke, werde mal schauen ob ich im System was finde

 

gruß Charly

Support
Beiträge: 7.574
Mitglied seit: ‎11.01.2017
Nachricht 4 von 4 (9 Ansichten)

Re: HP Instant Ink es werden immer mal 3Seiten gedruckt ohne das ich was gedruckt wird

Hallo Charly-p!

 

Danke für die Zwischenmeldung.

Ich würde mich sehr freuen, wenn du mir eine Rückmeldung gibst, sobald du das gefunden und beseitigt hast.

 

Gruß

Andreas N

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


Habt ihr eine Lösung auf eure Frage bekommen? Markiert diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
HP Support auf Twitter
† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die damit verbundenen Nutzungsbedingungen und Teilnahmeregeln