-
DiskussionsbereicheOpen MenuDiskussionsbereiche Open Menu
-
BlogsOpen MenuBlogs Open MenuOpen Menu
Virtual Agent
Virtual Agent Open Menu
Der Virtual Agent ist eine neue Support Funktion mit Hilfe von künstlicher Intelligenz. Er steht unter support.hp.com für Deutschland und Österreich zur Verfügung.
- Start
- >
- Drucker & AIO
- >
- Nutzung
- >
- AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?

- RSS-Feed abonnieren
- Thema als neu kennzeichnen
- Thema als gelesen kennzeichnen
- Diesen Thema für aktuellen Benutzer floaten
- Lesezeichen
- E-Mail-Benachrichtigung
- Drucker-Anzeigeseite
Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 11.05.2013 22:45
Guten Abend,
habe einen HP Officejet J6410. Als ich heute die Patronen wechseln wollte knackte es sehr komisch beim normalen öffnen des Gehäusedeckels. Ich kann diesen nun überhaupt nicht mehr schließen, da die rechte Seite (rückseitg betrachtet) ausgehakt oder gebrochen ist. Habe bisher nur was über abbrechen dieses Scharniers gelesen, ich würde sagen es ist bei mir nur ausgehakt. Im Anhang ein Foto dazu.
Bitte um dringende Hilfe das ich sehr schnell wieder drucken muß.
Vielen Dank!!!
Schöne Grüße
AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 13.05.2013 12:46
Hi membersash,
danke für deinen Beitrag im HP Forum.
Also leider kann ich dir hier nicht großartig helfen. Du kannst wirklich nur versuchen, dass ausgehackte Teil wieder reinzubekommen. Sollte hier doch etwas "abgebrochen" sein dann kannst du das leider nicht wirklich beheben - ausser eben provisorisch.
MfG
Steven_K
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.
Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 13.05.2013 21:09
Hallooo,
danke für deine Antwort.
Hmm... ich habe da auch an ein Ersatzteil gedacht. Kann man das Scharnier nicht einfach komplett tauschen und fertig? - Also ich würde das ja denke ich mal hinbekommen - aber gibt es die Möglichkeit überhaupt?
Schöne Grüße
AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 14.05.2013 18:55
Na ja, du kannst ja selber mal kontrollieren, was es für Ersatzteile gibt.
Schaue hier im: Partsurfer
Du müsstest in dem Suchfeld nur noch mal deine korrekte Produktnummer eingeben.
Evtl. sind die Scharniere am ADF dran. Ob sich das lohnt !?!
-------------------------------------------------
Hilfreich gewesen ? Links auf den "Daumen hoch" klicken.
Problem gelöst ? Antwort als gelöst markieren.
Das Minimum wäre ein Feedback. Vielen Dank dafür.
Lösungsanfragen via privater Nachricht werden in der Regel ignoriert - bitte das Forum nutzen.
AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 30.06.2014 12:24
Hallo,
habe das selbe Problem, bei mir sind beide Scharniere abgebrochen.
Diese hab ich jetzt einfach ausgebaut und der Drucker geht wieder. Nur beim Wechsel der Patronen muss ich jetzt aufpassen. ;-)
Die Scharniere als Ersatzteile sind nicht zu bekommen!
liebe Grüße
AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 07.10.2015 09:24
Hab'
HWH schrieb:Hallo,
habe das selbe Problem, bei mir sind beide Scharniere abgebrochen.
Diese hab ich jetzt einfach ausgebaut und der Drucker geht wieder. Nur beim Wechsel der Patronen muss ich jetzt aufpassen. ;-)
Die Scharniere als Ersatzteile sind nicht zu bekommen!
liebe Grüße
ebenfalls beide Scharniere ausgebaut und verwende den Drucker weiterhin. Es ist allerdings kein gutes Zeugnis von HP, dass sie diesen Ersatzteil, der in mehreren Geräten eingebaut ist, nicht liefern kann.
AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 28.11.2016 18:43
Habe nun das gleiche Problem beim 6315. Wie werden die Scharniere ausgebaut? Es sieht wie auf dem Foto aus.
Gruß Uwe
AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 28.11.2016 19:51
Habe schon eine Englische Seite Gefunden, aber gut bebildert :smileyhappy:
Hier der Link: Bilder
AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 24.03.2017 19:18
Habe beim HP Officejet J6410 das Problem mit beiden Scharnieren.
Die Scharniere haben sich hochgestellt und sind nicht mehr einzurasten oder zurück zu stellen.
Die Zugangsklappe bleibt hinten an den beiden (links+rechts) Scharnieren hoch stehen.
Beim Drucken oder Scannen muss ein Pappdeckel aufgelegt werden.
Wie ist das zu beseitigen?
Es gibt von HP dafür keine Anleitung.
Das Problem ist bei vielen Geräten aufgetreten und es sollte von den IT Technikern HP Lösungen angeboten werden.
AW: Scharnier ausgehakt oder gebrochen?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Per E-Mail an einen Freund senden
- Verstoß melden
am 24.03.2017 22:08
Wie das zu beseitigen ist ?
Vermutlich (aus der Ferne) nur durch ein Austausch der Scharniere. Ob die bestellbar sind kannst du selber gerne im "HP Partsurfer" prüfen.
Das die Scharniere defekt gehen, ist schon eher selten.
-------------------------------------------------
Hilfreich gewesen ? Links auf den "Daumen hoch" klicken.
Problem gelöst ? Antwort als gelöst markieren.
Das Minimum wäre ein Feedback. Vielen Dank dafür.
Lösungsanfragen via privater Nachricht werden in der Regel ignoriert - bitte das Forum nutzen.
Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die damit verbundenen Nutzungsbedingungen und Teilnahmeregeln