Gibt es Probleme bei der Anmeldung? Versuchen Sie dies!
Stellen Sie eine neue Frage
Frage
Schwarz druckt verschoben/schatten
Antworten (211)
Antworten
 
Neuling
Beiträge: 3
Mitglied seit: ‎20.05.2019
Nachricht 91 von 212 (371 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

Ich habe das selbe Problem. Seit ich die neuen Patronen habe, sind überall Schatten und die Patronen lassen sich nicht ausrichten. Bitte um Ersatz:

 

IMG_20190520_080335.jpgIMG_20190520_080420.jpg

Support
Beiträge: 19.566
Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 92 von 212 (362 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

Hallo Chris2019,

 

willkommen im Forum.

 

Was heißt "die Patronen lassen sich nicht ausrichten"? Bekommen Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie die Patronen ausrichten oder wird die Ausrichtung als erfolgreich gemeldet?

 

Hatten Sie beide Patronen gleichzeitig gewechselt oder nur eine?

 

Machen Sie bitte auch Fotos von der Oberseite der Patronen. Außerdem hätte ich gern ein Foto von einem Ausdruck.

 

MfG
Maik

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


Habt ihr eine Lösung auf eure Frage bekommen? Markiert diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
Neuling
Beiträge: 3
Mitglied seit: ‎20.05.2019
Nachricht 93 von 212 (353 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

Laut Drucker ist die Ausrichtung erfolgreich. Ich habe beide Patronen im Bundle gekauft und gleichzeitig getauscht.

Bild von oben = Label?

Werde ich in Kürze nachliefern
Beitrag von Generic Android 2.0 aus eingestellt
Support
Beiträge: 19.566
Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 94 von 212 (351 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

Genau. Und noch ein Foto von einem Ausdruck.

 

MfG
Maik

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


Habt ihr eine Lösung auf eure Frage bekommen? Markiert diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
Neuling
Beiträge: 3
Mitglied seit: ‎20.05.2019
Nachricht 95 von 212 (337 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

IMG_20190520_213847.jpgIMG_20190520_213857.jpgIMG_20190520_213913.jpg

Support
Beiträge: 19.566
Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 96 von 212 (330 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

Hallo Chris2019,

 

vielen Dank für die Bilder. Die Patronendaten sind soweit in Ordnung. Ich werde Ihnen eine neue Patrone zuschicken. Dazu benötige ich noch ein paar Daten von Ihnen. Ich schicke Ihnen gleich eine PN.
 

MfG
Maik

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


Habt ihr eine Lösung auf eure Frage bekommen? Markiert diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎21.05.2019
Nachricht 97 von 212 (323 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

Hallo Support

 

Ich habe leider das selbe Problem. Habe eine neue schwarze Patronen eingesetzt,das ausrichten abgeschlossen und der Drucker druckt nur mit schatten.

Den Ausrichtungsvorgang habe ich mehrfach wiederholt.Kopie 2.jpgKobie.jpgKopie 3.jpg

Siehe Fotos

 

 

Bitte um Hilfe

Support
Beiträge: 19.566
Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 98 von 212 (309 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

Hallo Dani86,

 

willkommen im Forum.

 

vielen Dank für die Bilder. Die Patronendaten sind soweit in Ordnung. Ich werde Ihnen eine neue Patrone zuschicken. Dazu benötige ich noch ein paar Daten von Ihnen. Ich schicke Ihnen gleich eine PN.
 

MfG
Maik

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


Habt ihr eine Lösung auf eure Frage bekommen? Markiert diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎21.05.2019
Nachricht 99 von 212 (302 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

Hallo,


woher kommt jetzt dieses Problem?


Ich habe es seit dem letzten Patronenwechsel (schwarz) ebenfalls und habe auch schon die hier beschriebenen Lösungsprobleme durchgeführt - leider ohne Erfolg...

Gruß

Einsteiger
Beiträge: 9
Mitglied seit: ‎12.05.2019
Nachricht 100 von 212 (292 Ansichten)

Re: Schwarz druckt verschoben/schatten

Hallo Maik, 

vielen Dank für die neue Patrone, aber leider hat auch die neue den "Schattenwurf".

Wie kommen wir da weiter?

Viele Grüße

Holger

HP Support auf Twitter
† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die damit verbundenen Nutzungsbedingungen und Teilnahmeregeln