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Re: Schwarz druckt verschoben/schatten
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am 01.09.2019 12:27
Hallo Maik,
vielen Dank für die Rückmeldung, untenstehend die Fotos.
Freundliche Grüße
Florian Wenzel
Re: Schwarz druckt verschoben/schatten
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am 02.09.2019 11:29
Hallo Florian,
vielen Dank für die Bilder. Die Patronendaten sind soweit in Ordnung. Ich werde Ihnen neue Patronen zuschicken. Dazu benötige ich noch ein paar Daten von Ihnen. Ich schicke Ihnen gleich eine PN.
MfG
Maik
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Re: Schwarz druckt verschoben/schatten
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am 02.09.2019 12:19
Hallo,
gerne ersuche ich Ihre Hilfe. Ich habe mir nun DREIMAL eine neue Druckerpatrone bei Saturn gekauft und jedes Mal druckt die neue Patrone schattig (siehe Fotos). Ich habe einfach keine Lust mehr und bin total frustriert deswegen.
Ich habe den Drucker: Deskjet F4210 (Bilder von der Patrone im Anhang).
Ich bitte um schnellstmögliche Hilfe, da ich wirklich dringend drucken muss.
Vielen Dank!!!!!
Billy
Re: Schwarz druckt verschoben/schatten
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am 02.09.2019 12:31
Hallo Billy4,
willkommen im Forum.
Vielen Dank für die Bilder. Die Patronendaten sind soweit in Ordnung. Ich werde Ihnen eine neue Patrone zuschicken. Dazu benötige ich noch ein paar Daten von Ihnen. Ich schicke Ihnen gleich eine PN.
MfG
Maik
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Re: Schwarz druckt verschoben/schatten
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am 02.09.2019 17:31
Hi Maik,
das Problem ist mit der neuen Patrone behoben. Danke für die Hilfe.
Wo soll ich in Zukunft meine Druckerpatronen kauf, dass der Fehler nicht wieder auftritt? War das nur eine Charge die fehlerhaft war?
Bisher habe ich meine Patronen immer beim Conrad Electronic geholt.
Gruß
Patrick
Re: Schwarz druckt verschoben/schatten
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am 02.09.2019 18:43
Hi Maik,
das Problem tritt leider mit den neuen Patronen noch immer auf. Wenn ich im Druckertreiber "Color" oder "High Quality Grayscale" auswähle druckt der Drucker mit Schatten, wähle ich "Black Only Grayscale" erhalte ich einen (schwarzen) scharfen Ausdruck.
Auf der Drucker Testseite werden die einzelnen Faben scharf abgebilet, Grautöne und schwarz sind verschattet.
Hier ein Scan der Testseite:
Gruß und Danke für die Hilfe,
Gerhard
Re: Schwarz druckt verschoben/schatten
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am 02.09.2019 20:27
Hallo Maik,
ich habe leider auch das Problem, dass mein Ausdruck Schatten hat. Anbei die Bilder:
Re: Schwarz druckt verschoben/schatten
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am 03.09.2019 12:53
Hallo Patrick, Gerhard und JanaP,
@Paddy9999: Schön, dass bei Ihnen wieder alles korrekt funktioniert. Ich weiß leider nicht, ob das Problem bei den aktuellen Patronen schon behoben ist oder nicht. Das Problem betrifft nicht alle Patronen. Es ist gut möglich, dass die nächste Patrone ohne Probleme funktioniert. Es kann aber auch sein, dass Sie mit der nächsten Patrone wieder das gleiche Problem haben. Falls das so ist, melden Sie sich einfach.
@gg54: Machen Sie bitte noch einmal Fotos von der aktuellen schwarzen Patrone. Wir probieren es dann noch einmal mit einer neuen schwarzen Patrone (es liegt fast immer an den schwarzen Patronen).
@JanaP: Vielen Dank für die Bilder. Die Patronendaten sind soweit in Ordnung. Ich werde Ihnen eine neue Patrone zuschicken. Dazu benötige ich noch ein paar Daten von Ihnen. Ich schicke Ihnen gleich eine PN.
MfG
Maik
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