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Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎02.11.2018
Nachricht 1 von 2 (70 Ansichten)

Stornierung durch HP

Produktname: Beispiel: HP Envy 4525
Betriebssystem: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Warum kann man bei HP-Support kein Frage stellen?

z.B. Warum sie eine Bestellung stornieren obwohl sie bezahlt ist.

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Support
Beiträge: 20.089
Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 2 von 2 (48 Ansichten)

Re: Stornierung durch HP

Hallo -Pelle-,

 

willkommen im Forum.

 

Wenn Sie sich an der richtigen Stelle an den Support wenden (Hotline, Facebook-Messenger oder das Forum), können Sie auch Fragen stellen. Im Forum kann es mit der Antwort allerdings auch mal länger dauern (so wie jetzt).

 

Zu Bestellungen können wir allerdings nicht viel sagen. Wir leisten technischen Support für die Geräte. Mit dem HP Store haben wir nichts zu tun. Diesbezüglich müssen Sie sich direkt an den Store wenden.

 

Nutzen Sie dazu diesen Link: https://store.hp.com/GermanyStore/Merch/Offer.aspx?p=contact-hp-store

Dort bei dem Satz unter den Buttons auf "kontaktieren Sie uns." klicken.

 

Das könnte auch hilfreich sein: HP Store - Häufig gestellte Fragen

 

MfG

Maik

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


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