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Ratsuchender
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Mitglied seit: ‎02.11.2018
Nachricht 1 von 2 (52 Ansichten)

hallo, der hp 110b zeigt immer "angezeigt patronen defekt oder fehlen was kann ich tun?

Produktname: HP Photosmart 100-Druckerserie
Betriebssystem: macOS 10.12 Sierra

nach schwarz wechsel kommt immer die anzeige - patrone fehlt oder defekt. habe schon restart etc gemacht. komme auch nicht mehr ins menü. was tun?

vg

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Beiträge: 20.082
Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 2 von 2 (30 Ansichten)

Re: hallo, der hp 110b zeigt immer "angezeigt patronen defekt oder fehlen was kann ich tun?

Hallo Sportschau1,

 

willkommen im Forum.

 

Wenn eine Patrone vom Gerät abgelehnt wird, gibt es manchmal nur ein Kontaktproblem.

Entnehmen Sie bitte einmal alle Patronen. Lassen Sie das Gerät offen und ziehen Sie das Stromkabel ab.

Reinigen Sie dann bitte die Kontakte an den Patronen und auch die Gegenkontakte im Gerät.

Nutzen Sie dazu bitte Reinigungsalkohol, Desinfektionsmittel oder Glasreiniger.

Lassen Sie dann alles kurz trocknen. Schließen Sie das Gerät und stecken Sie das Stromkabel wieder ein. Wenn sich der Drucker beruhigt hat, setzen Sie die Patronen wieder ein.

 

Sollte das Problem dann noch bestehen, machen Sie bitte mal ein Foto von der Fehlermeldung.

 

MfG
Maik

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