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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎24.04.2017
Nachricht 1 von 5 (320 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

kein Kopier- und Scandruck

Produktname: HP envy 120
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Der Drck vom Computer funktioniert tadellos. Allerdings ergeben Kopieren und Scannen (z.B. für e-mail-Versand) nur eine in verschiedenen Farben durchgängig eingefärbte Seite.

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Accepted Solution

AW: kein Kopier- und Scandruck

Hallo,

 

hm, vermutlich ein defekt direkt am Scanner !? Kannst du solch einen fehlerhaften Scan mal hier hochladen ?

 

 

Professor
Beiträge: 8.316
Mitglied seit: ‎21.04.2010
Nachricht 2 von 5 (315 Ansichten)

AW: kein Kopier- und Scandruck

Hallo,

 

hm, vermutlich ein defekt direkt am Scanner !? Kannst du solch einen fehlerhaften Scan mal hier hochladen ?

 

 

Grüße
-------------------------------------------------
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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎24.04.2017
Nachricht 3 von 5 (304 Ansichten)

AW: kein Kopier- und Scandruck

Vielen Dank für die Antwort. Das >Hochladen funktioniert leider nicht, da ich die Datei nicht verkleinern kann. Die aantwort hat mir aber sehr geholfen, da sie sich mit meinen Suchen deckt.

Vielen Dank

THWU4r8

Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎14.09.2017
Nachricht 4 von 5 (192 Ansichten)

AW: kein Kopier- und Scandruck

Ich komme nicht weiter

Highlighted
Administrator
Beiträge: 1.893
Mitglied seit: ‎13.08.2013
Nachricht 5 von 5 (191 Ansichten)

AW: kein Kopier- und Scandruck

Hallo "anmarni",

 

willkommen im HP Kundenforum.


anmarni schrieb:

Ich komme nicht weiter


Wenn Sie wirklich Hilfe erwarten, empfehle ich Ihnen einen Blick in folgenden Beitrag zu werfen und Ihre Frage dann erneut (bzw. überhaupt) zu stellen:

Ratschlag um die allerbeste Frage zu stellen

 

Bei so wenig gegebenen Informationen wird Ihnen ansonsten niemand gezielt Hilfestellungen geben können. 


Mit freundlichen Grüßen

SebastianS
HP Consumer Forum Administrator

 

 

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