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Einsteiger
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Nachricht 1 von 10 (911 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

officejet 4655

Hallo zusammen,

Ich besitze einen Officejet 4655 dieser soll Duplexdruck fähig sein jedoch tut er dieses nicht. Vor der Option Duplexdruck is ein geschlossenes Schloss und den Treiber den ich finde is für den Officejet 4650 liegt es eventuell am Treiber?

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Accepted Solution

AW: officejet 4655

Hallo Wölfli!

 

Danke für deine Rückmeldung. Damit können wir den Fehler weiter eingrenzen:

Kopieren funktioniert beidseitig, Duplexdruck aus OpenOffice funktioniert.

 

Das Gerät und seine Installation ist in Ordnung.

Der Fehler muss also mit dem PDF-Dokument oder dem PDF-Programm zusammenhängen.

 

Folgende Optionen sehe ich jetzt:

- im Adobe Reader prüfen, ob Duplexdruck ausgewählt ist

- ein anderes PDF-Dokument duplex testen

- den Adobe Reader auf Updates prüfen, installieren und erneut testen

- ein anderes PDF Programm testen

 

Gruß

Andreas

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Nachricht 2 von 10 (902 Ansichten)

AW: officejet 4655

Hallo Wölfli!

 

Willkommen im HP Forum.

 

Dein HP OfficeJet 4655 ist für den Duplexdruck ausgelegt.

Der Treiber HP OfficeJet 4650 bezieht sich auf die Geräteserie 4650 - ist also für deinen 4655 völlig richtig, zu dieser Serie gehört dein Druckermodell.

 

Und mit der Option Duplexdruck mit Schloss bist du auch an der richtigen Einstellung.

Das Schloss ist geschlossen, weil du diese Einstellung nicht weiter variieren kannst, diese ist für den Duplexdruck fest vorgegeben.

Wähle bitte diese Option Duplexdruck mit Schloss aus, bestätige diese Einstellung und teste den Duplexdruck.

Ich bin zuversichtlich, dass es damit schon funktioniert.

 

Du kannst auch das doppelseitige Drucken direkt am Gerät testen.

Wähle das Kopieren, gehe auf Einstellungen (Zahnrad). 

Aktiviere dort bei "Beidseitig" die EIN-Option.

Teste eine doppelseitige Kopie. 

 

Gruß

Andreas

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Nachricht 3 von 10 (897 Ansichten)

AW: officejet 4655

Hallo Andreas,
Die Option am Gerät selbst kann ich aktivieren und als Kopie geht auch der Duplexdruck (Kopie). Nur als Druck vom PC aus gehts nicht obwohl Duplexdruck angeklickt ist.
Mfg Wölfli
Beitrag von Samsung SM-G900F aus eingestellt
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Nachricht 4 von 10 (891 Ansichten)

AW: officejet 4655

Hallo Wölfli!

 

Wenn der Duplexdruck am Gerät beim Kopieren funktioniert, dann wissen wir schon, dass die Hardware funktioniert.

 

Manchmal passiert es, dass Windows den Duplexer im Treiber nicht als aktiv erkennt.

Prüfe das bitte.

Wechsle zu Geräten und Druckern von Windows.

Mache einen Rechtsklick auf den Drucker und wähle die Druckereigenschaften aus.

Wähle die Registerkarte "Geräteeinstellungen" und prüfe dort bei "installierbare Optionen", ob der Duplexer erscheint.

Aktiviere den Duplexer dort.

Meist kannst du auf das Feld "nicht eingesetzt" klicken und hast dann die Option "eingesetzt" zur Auswahl. (Das variiert ein klein wenig je nach Windows Version.) 

 

Teste den Duplexdruck erneut vom PC aus.

 

Gruß

Andreas

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Nachricht 5 von 10 (886 Ansichten)

AW: officejet 4655

Dieses ist auf " eingesetzt" gestellt. Liegt es daran das ich versuche eine pdf Datei zu drucken?
Beitrag von Samsung SM-G900F aus eingestellt
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AW: officejet 4655

Hallo Wölfli!

 

Ja, es kann durchaus an den Einstellungen im PDF-Programm liegen.

Prüfe dort noch einmal nach, ob doppelseitiges Drucken auch ausgewählt ist.

 

Mit welchem PDF-Programm öffnest und druckst du deine PDF-Dateien eigentlich?

 

Teste es einmal aus einer anderen Anwendung - MS Office oder Open Office zum Beispiel.

Wenn du keine mehrseitigen Dokumente hast, erstelle ein 2seitiges Dokument und versuche den Duplexdruck.

 

Da das Kopieren duplex funktioniert, wissen wir ja, dass die Hardware funktioniert, jetzt muss es nur noch eine Einstellung in der Software sein.

 

Gruß

Andreas

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AW: officejet 4655

Ich öffne pdf mit Acrobat Reader DC. Mit OpenOffice druckt er duplex
Beitrag von Samsung SM-G900F aus eingestellt
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AW: officejet 4655

Hallo Wölfli!

 

Danke für deine Rückmeldung. Damit können wir den Fehler weiter eingrenzen:

Kopieren funktioniert beidseitig, Duplexdruck aus OpenOffice funktioniert.

 

Das Gerät und seine Installation ist in Ordnung.

Der Fehler muss also mit dem PDF-Dokument oder dem PDF-Programm zusammenhängen.

 

Folgende Optionen sehe ich jetzt:

- im Adobe Reader prüfen, ob Duplexdruck ausgewählt ist

- ein anderes PDF-Dokument duplex testen

- den Adobe Reader auf Updates prüfen, installieren und erneut testen

- ein anderes PDF Programm testen

 

Gruß

Andreas

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AW: officejet 4655

Hallöle,

 

Ich hab den Fehler gefunden :O).

Ich habe für jede Seite einen eigenen Druckauftrag erstellt, anstatt die jeweiligen Seiten zb.: Seite 23 und Seite 25  zu drucken.

 

vielen dank noch mal

 

 

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AW: officejet 4655

Hallo Wölfli!

 

Danke für deine Rückmeldung.

 

Ich freue mich, dass dein Drucker jetzt überall beidseitig druckt. :smileyvery-happy:

 

Dir ein schönes Wochenende!

 

Gruß

Andreas

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