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scannerfehler 8, [(0, 18, -2147221474)] bei Officejet 4500 wireless

Produktname: Officejet 4500 wireless
Betriebssystem: Microsoft Windows 7 (32-bit)
scannerfehler 8, [(0, 18, -2147221474)] bei Officejet 4500 wireless
 

Hallo,

 

nach nach einer Neuinstallation von Win7 und kompletter Neuinstallation des Drucker schlägt der erste Scan fehl mit folgender Meldung :

 

scannerfehler 8, [(0, 18, -2147221474)]

 

Gibts daraus Hinweise auf die Ursachen ?

 

Besten Dank für jegliche Hilfe

 

Gruß nofear

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Accepted Solution

AW: scannerfehler 8, [(0, 18, -2147221474)] bei Officejet 4500 wireless

Hallo nofear,

 

das kann verschiedene Ursachen haben. Vielleicht nutzen Sie eine Anti-Viren-Software oder Firewall, die hier stört. Deinstallieren Sie diese bitte einmal testweise (nicht nur deaktivieren). Bei der Windows Firewall müssen Sie nichts tun.

 

Sollte das keine Änderung bewirken, gehen Sie bitte einmal nach dieser Anleitung von Steven vor: http://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-All-in-One-Ger%C3%A4te-Installation-und/druckerinstallation/m-p/328634#M25331

 

Für die Installation nutzen Sie bitte diese Datei: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32439/mp-80345-2/OJ4500vG510n-z_Full_13.exe

 

MfG
Maik

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AW: scannerfehler 8, [(0, 18, -2147221474)] bei Officejet 4500 wireless

Hallo nofear,

 

das kann verschiedene Ursachen haben. Vielleicht nutzen Sie eine Anti-Viren-Software oder Firewall, die hier stört. Deinstallieren Sie diese bitte einmal testweise (nicht nur deaktivieren). Bei der Windows Firewall müssen Sie nichts tun.

 

Sollte das keine Änderung bewirken, gehen Sie bitte einmal nach dieser Anleitung von Steven vor: http://h30492.www3.hp.com/t5/Drucker-und-All-in-One-Ger%C3%A4te-Installation-und/druckerinstallation...

 

Für die Installation nutzen Sie bitte diese Datei: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32439/mp-80345-2/OJ4500vG510n-z_Full_13.exe

 

MfG
Maik

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AW: scannerfehler 8, [(0, 18, -2147221474)] bei Officejet 4500 wireless

Hallo Maik,

 

danke - habe mein Avast-pro antivirus wie beschrieben vorübergehend deinstalliert danach alles wieder ok.

 

Vielen Dank !

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AW: scannerfehler 8, [(0, 18, -2147221474)] bei Officejet 4500 wireless

Hallo nofear,

 

Super. Schön, dass nun alles wieder läuft. :smileyhappy:

 

MfG
Maik

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