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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎22.09.2017
Nachricht 1 von 4 (56 Ansichten)

DSS: ldap Sync funktioniert mit Future Smart 4 nicht mehr

Produktname: Digital Sending Software 5.0

Nach dem FW Update auf Future Smart 4 (z.B. M880 oder M775) funktioniert die ldap Synchronisation mit der Digital Sending Software (5.0) nicht mehr.

 

Ist das Problem schon bekannt?

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Rektor
Beiträge: 16.521
Mitglied seit: ‎30.05.2011
Nachricht 2 von 4 (48 Ansichten)

AW: DSS: ldap Sync funktioniert mit Future Smart 4 nicht mehr

Moin,


IngoW schrieb:

Nach dem FW Update auf Future Smart 4 (z.B. M880 oder M775) funktioniert die ldap Synchronisation mit der Digital Sending Software (5.0) nicht mehr.

 

Ist das Problem schon bekannt?


Oha, da wird sich was im Netzwerk geändert haben, Ports / TLS was auch immer.

 

DSS 5.0 Manual ab Kapitel 23

 

Irgendwelche Notes zur Firmware?

 

Da hier nur der Consumer-Bereich ist kann man dir da leider gar nicht helfen, das gehört zu HPE(nterprise)

Leider ist Ihr Modell aus der Business-Serie, so dass ich keine Spezifikationen und Treiberinformationen geben kann.

Der Business-Support ist unter folgenden Nummern erreichbar:

Deutschland: 069 380 789 060
Österreich: 01 3602 773 907
Schweiz: 0442 004 121
Alternativ die folgende Seite aufrufen, die Sprache ist allerdings Englisch:



http://community.hpe.com/


Gruss Michael |
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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎22.09.2017
Nachricht 3 von 4 (32 Ansichten)

AW: DSS: ldap Sync funktioniert mit Future Smart 4 nicht mehr

Folgende Infos zur Drucker-FW:

 

Version des Firmware-Pakets:4.4

Firmware-Version:2403732_013013

Firmware-Datum:20170715

HP FutureSmart-Ebe.:HP FutureSmart 4

 

Am Netzwerk wurden keine Veränderungen vorgenommen.  Lediglich die FW der Drucker (im Beispiel M880 Flow, aber auch die M775 Modelle) wurden upgedated auf diese FutureSmart 4 Version (vorher FutureSmart 3 (3.8)).

 

Als Digital Sending Software (DSS) kommt die Version 5.07.01.730 zurm Einsatz. Eine neuere Version haben wir auch noch nicht gefunden.

 

Die Drucker (auch die Business Modelle) werden von HP Inc. vertrieben. Im HPE Forum werden wir daher kaum Hilfe finden können, oder?

Rektor
Beiträge: 16.521
Mitglied seit: ‎30.05.2011
Nachricht 4 von 4 (16 Ansichten)

AW: DSS: ldap Sync funktioniert mit Future Smart 4 nicht mehr

Moin,

 

> Am Netzwerk wurden keine Veränderungen vorgenommen.  

 

Das sagte ich auch nicht, aber die Firmware macht nun etwas anderes was hier nicht bekannt ist und auch nicht unterstützt wird.

 

Der / die Drucker als auch LDAP (Active Directory) ist Enterprise / Business, hier kann dazu keinerlei Aussage getroffen werden; bedaure.

 

Rufe im Zweifelsfall an

Der Business-Support ist unter folgenden Nummern erreichbar:

Für Kunden aus Deutschland:
Tel.: +49 (0) 69 380 789 060
Für Kunden aus Österreich:
Tel.: 01 3602 773 907
Für Kunden aus der Schweiz:
Tel.: 0442 004 121

 

Telefonischer Support Consumer

DE -> +49 69 2999 3434
AT -> +43 1 3602 774402
CH -> +41 22 567 5183

 

 


Gruss Michael |
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