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Neuling
Beiträge: 4
Mitglied seit: ‎05.06.2017
Nachricht 1 von 8 (1.184 Ansichten)

Akku wird nicht geladen

Produktname: HP Pavilion Gaming Notebook
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo zusammen

 

seit ein paar Tagen wir mein Akku nicht mehr geladen .

Akkutest sagt defekt

Neuen Akku eingebaut . Aber er wird auch nicht geladen.

Drücke  Akkutest  in Hp Software danach Blue screen.

 

Was kann ich machen??

Ohne Akku läuft alles 

 

MfG Tomislav

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Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 2 von 8 (1.163 Ansichten)

AW: Akku wird nicht geladen

Hallo Tomislav,

 

welches Notebook (Produktnummer) hast du genau und woher hast du den neuen Akku bekommen?

 

Gruß Oliver

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Neuling
Beiträge: 4
Mitglied seit: ‎05.06.2017
Nachricht 3 von 8 (1.154 Ansichten)

AW: Akku wird nicht geladen

Pavilion   T9N75EA#ABD

 

akku von Ebay auf hp seite gibt es keinen

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Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 4 von 8 (1.146 Ansichten)

AW: Akku wird nicht geladen

Hallo,

 

es ist ein HP Pavilion Gaming Notebook – 15-AK130NG.

Du hast dieses Notebook länger als 1 Jahr und es befindet sich deshalb nicht mehr innerhalb der Herstellergarantie?

 

Schaue bitte mal nach, welche BIOS-Version installiert ist.

Diese findest du im HP Support Assistant, unter dem Tab "Technische Daten" - Systembios: F??

Oder in den Windows Systeminformationen

 

Die aktuellste Version ist die F.83 Rev. A und du kannst sie von hier herunterladen.

 

Sollte auch das nicht helfen, gibt es ein Problem am Notebook selbst.

 

Gruß Oliver

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Neuling
Beiträge: 4
Mitglied seit: ‎05.06.2017
Nachricht 5 von 8 (1.141 Ansichten)

AW: Akku wird nicht geladen

Die hab ich vor paar Tagen runtergeladen und installiert
Beitrag von Samsung SM-G900F aus eingestellt
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Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 6 von 8 (1.134 Ansichten)

AW: Akku wird nicht geladen

Hallo,

 

dann liegt es am Notebook und es müsste im Service-Center überprüft werden.

Wenn es sich nicht mehr innerhalb der Herstellergarantie befindet, dann käme nur ein kostenpflichtiger Service in Frage.

 

Gruß Oliver

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Neuling
Beiträge: 4
Mitglied seit: ‎05.06.2017
Nachricht 7 von 8 (1.130 Ansichten)

AW: Akku wird nicht geladen

Ohne Akku geht ja alles.
Und wenn ich denn alten Akku reinlegen sagt der akkutest Akku defekt. Bei dem neuen Akku kommt Bluetooth Screen. Der neue ist kein original HP Akku.
Habe jetzt nochmal ein Original bestellt
Beitrag von Samsung SM-G900F aus eingestellt
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Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 8 von 8 (1.125 Ansichten)

AW: Akku wird nicht geladen

Ich rate dir auch davon ab einen Akku, eines Drittanbieters, zu nutzen.

 

Gruß Oliver

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