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Einsteiger
Beiträge: 5
Mitglied seit: ‎10.10.2015
Nachricht 1 von 2 (1.271 Ansichten)

Login nicht möglich, keine einfache Reklamation...

Wie kann man Kontakt zum HP Store aufnehmen, um einen defekten Drucker zu reklamieren?

Wenn ich online die Garantie prüfe wird mir nur gesagt diese wäre abgelaufen. Das mag auch stimmen, aber die Gewährleistung des HP Stores ist nicht abgelaufen. Im HP Store kann ich mich aber nicht einloggen, aber sehr wohl das Passwort ändern, beim Login ist es dann immer falsch.

Im US Store geht der Login aber ohne Probleme.... Nur bringt mir das nix.

 

Kontakt aufnehmen wird einem auch nicht leicht gemacht, es gibt ne Bestellhotline und sonst nix. Das kann doch nicht wahr sein?

 

Wie komme ich jetzt weiter? Ich brauche einen funktionsfähigen Drucker und keinen der mir Platz wegnimmt und keinen Mucks mehr von sich gibt.

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Mentor
Beiträge: 3.232
Mitglied seit: ‎25.05.2016
Nachricht 2 von 2 (1.248 Ansichten)

AW: Login nicht möglich, keine einfache Reklamation...

Hallo der-chris,

nehmen Sie einfach über die Bestellhotline Kontakt auf:

069 9999 15767

Grüße

Nkoch

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