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Erste Schritte - 06 - So verschickt ihr eine Privatnachricht in der HP Community

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Willkommen!

 

In diesem Beitrag wird die Funktion für private Nachrichten im HP Kundenforum erläutert.

Eine private Nachricht ist mit einer E-Mail vergleichbar. Sie können Nachrichten an beliebige Forenmitglieder senden oder von diesen empfangen, ohne persönliche Informationen austauschen zu müssen.

Vielleicht möchten Sie einem Mitglied mitteilen, wie sehr Sie seine Hilfe im Forum schätzen.

Vielleicht haben Sie sich aber auch mit einem anderen Forenmitglied angefreundet und möchten sich erkundigen, ob er oder sie einen schönen Urlaub hatte.

 

Das Senden einer privaten Nachricht eignet sich sehr gut für diese Art der persönlichen Kommunikation.

Zum Senden einer privaten Nachricht müssen Sie sich zuerst im Forum anmelden. Sehen Sie sich den Beitrag zur Registrierung im Forum an, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun müssen, um Mitglied zu werden.

Klicken Sie auf den Link „Anmelden“, und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein. Sie sind nun angemeldet.

 

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Das einfachste Verfahren, um einem Mitglied eine private Nachricht zu senden, besteht darin, in einem Beitrag auf den entsprechenden Forennamen zu klicken.

 

Nehmen wir an, Sie haben einen hilfreichen Beitrag „H_Petzold2012“ gesehen. Sie können nun einfach auf den Namen „H_Petzold2012“ klicken, und die entsprechende Profilseite öffnet sich.

 

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Klicken Sie auf der rechten Seite unter „Kontakt“ auf den Link „Diesem Benutzer eine private Nachricht senden“.

 

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Der Name der Person wird automatisch in das obere Feld eingetragen.

Die Betreffzeile teilt dieser Person mit, worum es in der Nachricht geht, und der Hauptteil enthält den Text der Nachricht. Im folgenden Beispiel könnte die Betreffzeile „Danke für die Hilfe“ lauten.

 

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Der Text der E-Mail könnte beispielsweise folgendermaßen lauten:

 

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Die Nachrichtenfunktion verfügt über eine Rechtschreibprüfung, und Sie können außerdem die Schriftart, -größe und -farbe des Textes ändern, um das, was Sie sagen möchten, optimal zur Geltung zu bringen.

Wenn Sie mit dem Verfassen der Nachricht fertig sind, klicken Sie auf „Nachricht senden“.

 

Die Nachricht wurde gesendet. Falls H_Petzold2012 antwortet, werden Sie per E-Mail vom Forum darüber informiert. Melden Sie sich im Forum an, und klicken Sie auf das Briefumschlagsymbol rechts neben Ihrem Namen, um die Nachricht von H_Petzold2012 anzuzeigen.

 

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Das war schon alles!

 

Das Senden einer privaten Nachricht eignet sich sehr gut, um mit anderen Forenmitgliedern Kontakt aufzunehmen. Private Nachrichten sind jedoch nicht geeignet, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten, da Sie nur auf das Know-how eines einzigen Mitglieds zurückgreifen, anstatt das gesammelte Fachwissen des gesamten Forums zu nutzen.

Wenn Sie eine Frage haben, sollten Sie einen Beitrag direkt im Forum erstellen. Dies ist die beste Methode, um hilfreiche Antworten zu erhalten.

 

Viel Spaß beim Verfassen von Beiträgen!

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