AW: Problem mit Radeon HD 6770m – Seite 5 - HP Community

SwenW · ‎29.03.2012

Hallo,

ich habe jetzt die verfügbaren Tests nicht im Kopf. Wichtig sind RAM / HDD / Grafik / CPU ggf. Mainboard.
Sofern ein Kompletttest angeboten wird, dann am besten diesen ausführen.

LG Swen

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Hörny · ‎10.02.2013

Ich habe gestern den 'Tuneup' Test ausführen lassen, dieser überprüft meiner Meinung nach am meisten. Ich haber nur eine Fehlermeldung bekommen und zwar das ein zweiter ausführlicher Batterietest nicht ausgeführt werden konnte, da etwas für diesen Test fehlte, aber das sollte eigentlich nicht der Grund sein.

SwenW · ‎29.03.2012

Das stimmt, das sollte nicht die Ursache für die Probleme sein.
Sorry, wenn ich das überlesen habe an massen an Beiträgen in dem Thread.

Ich möchte mir jetzt auch nicht unbedingt alle 42Posts nochmal durchlesen, deshalb kurz die Frage:
- Betriebssytem wurde nochmal neu aufgespielt?
- AMD-Treiberreste von Versuchen nach meiner Anleitung (irgendwie*) entfernt?

Zu den Aufrufen hier im Thema:
- dies resultiert wirklich durch meine Wenigkeit die dieses Thema sehr oft aufgerufen hat..bestimmt 70% der Aufrufe ;-)

Zu dem Treiber / der Grafikkarte:
Ich bin wirklich der Meinung, das der Treiber keine Probleme bereitet. Grund: - Von den Geräten mit dieser Grafiklösung wurden einige tausende Verkauft. Dies ist der erste Fall wo der Treiber die Probleme verursachen sollte. Wenn wirklich die Grafik-/Treiberlösung probleme haben, dann wäre dies schon gefixt worden.

Ich kann auch selbst ein solches Gerät gern aus dem Schrank holen und mit dem besagten Treiber testen. Ich weiß selbst aber jetzt schon, dass ich den Fehler nicht nachstellen kann/bekommen werde.

Deshalb: ist es möglich ein Cleaninstallation auf anderer Partition/HDD durchzuführen um "Versuchsfehler" auszuschließen?

LG Swen

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Hörny · ‎10.02.2013

das Betriebssystem wurde nicht nochmal neu aufgespielt.
Die Treiberreste wurden alle entfernt.

Also nach den gestrigen Blue Screens ist er bis jetzt wieder ohne diese ausgekommen. Jedoch ist der Bildschirm mittlerweile in einer halben Stunde schon wieder 2mal eingefroren.
Ich finde es schon irgendwie merkwürdig, denn zuerst wird der Lüfter ziemlich laut, zeitgleich bleibt alles stehen, außer die Maus, die kann man noch wenige Sekunden bewegen. Dann ist schluss. Letzte Lösung ist dann nur noch den PC abzustürzen.

Was meinen Sie damit: 'Deshalb: ist es möglich ein Cleaninstallation auf anderer Partition/HDD durchzuführen um "Versuchsfehler" auszuschließen?'
Und wie macht man das?

Benutzer52988 · ‎24.01.2013

Mal den test mit Microsoft fix it druchführen

http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/Assets/Html/Help/de-DE/downloading.html

SwenW · ‎29.03.2012

Hallo,

man könnte jetzt die Bluescreens analysieren, ich denke aber das bringt uns auch nicht so sonderlich weiter.

Bzgl. Neuinstallation:
Entweder:
- Recoverymanager (F11 beim HP-Logo) / Recovery-DVDs
- Neuinstallation mit reinen Windows 7-DVDs http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_7-windows_install/wo-kann-ich-die-windows-7...

Wenn eine andere Festplatte zur Hand, wäre das schön. Bei der Neuinstallation wären sonst alle Daten weg :-(

LG Swen

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Hörny · ‎10.02.2013

Muss ich unbedingt das Betriebssystem neu installieren?
Und bei meinem Laptop waren keine DVDs dabei. Ist das schlimm?

@RBR65: Den Fix it Center kann ich irgendwie nicht downloaden ...
und ein Konto will ich da nicht unbedingt erstellen oder muss ich das gar nicht?

SwenW · ‎29.03.2012

Die Recovery-DVDs erstellen Sie sich bitte im Windows unter dem Recoverymanager.

Um den Fehler auf die Spur zu kommen, würde ich die Neuinstallation empfehlen.

LG Swen

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Anonymous · ‎14.02.2013

Hörny schrieb:
Muss ich unbedingt das Betriebssystem neu installieren?
Und bei meinem Laptop waren keine DVDs dabei. Ist das schlimm?

@RBR65: Den Fix it Center kann ich irgendwie nicht downloaden ...
und ein Konto will ich da nicht unbedingt erstellen oder muss ich das gar nicht?

> Muss ich unbedingt das Betriebssystem neu installieren?

nach den vielen unbestimmten Aktionen wäre das empfehlenswert.

Die DVDs erstellst du nach der maßgabe von Swen.

Solltest du es allerdings vorziehen uns die Minidumps & die evtl. erstellten memory.dmps zur Verfügung zu stellen,

würde ich HP und dir zuliebe reinschauen, ausnahmsweise kostenfrei und nicht mit dem Bluescreenview, der taugt nicht viel.

Das FixIT Center ist bei deinem Problem sinnfrei, ausserdem hast du den falschen Link bekommen.

Hörny · ‎10.02.2013

Vielen Danke Michael B, das wäre wirklich sehr nett von ihnen.
Nur wie kann ich die Minidumps und memory.dmps sehen/ihnen zur Verfügung stellen?