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Einsteiger
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Mitglied seit: ‎30.03.2016
Nachricht 1 von 6 (304 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

Touchpad Einstellungen über Neustart beibehalten HP Pavilion Notebook – 15-ab008ng

Produktname: HP Pavilion Notebook – 15-ab00
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ich hab das Notebook HP Pavilion Notebook – 15-ab008ng vor kurzem gekauft und eingerichtet.

Ich möchte Touchpadgesten (Zwei/Dreifinger-Klick) nutzen um bestimmte Datein von meinem PC aufzurufen und auch die Möglichkeit das Touchpad über einen Doppelklick zu deaktivieren nutzen. Das klappt auch soweit über die Einstellungen allerdings sind nach jedem Neustart die Einstellungen wieder vergessen, was ja nicht der Sinn sein kann.

Mein Touchpad wird im Gerätemanager als Synaptics SMBus TouchPad angezeigt.

Installation des Treibers von hier http://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-ab000-notebook-pc-series/7771366/mode... hat nichts gebracht.

Vielen Dank für Hilfe

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Accepted Solution

AW: Touchpad Einstellungen über Neustart beibehalten HP Pavilion Notebook – 15-ab008ng

Bitte den Treiber testen:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74369.exe

 

Gruß Swen

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Mitglied seit: ‎29.03.2012
Nachricht 2 von 6 (298 Ansichten)

AW: Touchpad Einstellungen über Neustart beibehalten HP Pavilion Notebook – 15-ab008ng

Hallo,

vielen Dank für Ihren Beitrag im HP Kundenforum.

 

Bitte das Touchpad deinstallieren (Software & Treiber) und anschließend folgenden Treiber installieren:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72875.exe

 

Gruß Swen

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


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Einsteiger
Beiträge: 6
Mitglied seit: ‎30.03.2016
Nachricht 3 von 6 (289 Ansichten)

AW: Touchpad Einstellungen über Neustart beibehalten HP Pavilion Notebook – 15-ab008ng

Moin Swen, 

danke für die schnelle Antwort. 

Allerdings konnte ich das Problem noch nicht lösen. Ich habe das Touchpad über Gerätemanager-Touchpad-Einstellungen-Treiber-deinstallieren deinstalliert. Nach dem empfohlenen Neustart hat es dann auch nicht funktioniert und ich habe deinen Treiber installiert. Wieder Neustart und dann die Einstellungen vorgenommen. Nach dem nächsten Neustart waren sie wieder weg.

Danke für Hilfe

Simon

Support
Beiträge: 19.794
Mitglied seit: ‎29.03.2012
Nachricht 4 von 6 (287 Ansichten)

AW: Touchpad Einstellungen über Neustart beibehalten HP Pavilion Notebook – 15-ab008ng

Bitte den Treiber testen:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74369.exe

 

Gruß Swen

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Einsteiger
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Mitglied seit: ‎30.03.2016
Nachricht 5 von 6 (276 Ansichten)

AW: Touchpad Einstellungen über Neustart beibehalten HP Pavilion Notebook – 15-ab008ng

Hat geklappt, vielen Dank

Support
Beiträge: 19.794
Mitglied seit: ‎29.03.2012
Nachricht 6 von 6 (266 Ansichten)

AW: Touchpad Einstellungen über Neustart beibehalten HP Pavilion Notebook – 15-ab008ng

Hallo,

danke für die Information.

Um ggf. anderen Usern mit dem selben Fehler zu helfen, bitte ich Sie dieses Thema als gelöst zu markieren.
(http://h30492.www3.hp.com/t5/help/faqpage/faq-category-id/solutions#solutions)

LG Swen

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