Gibt es Probleme bei der Anmeldung? Versuchen Sie dies!
Stellen Sie eine neue Frage
Frage
Antworten
 
Hinweis zu archivierten Themen.
Dieses Thema wurde archiviert. Informationen und Links in diesem Thema sind möglicherweise nicht mehr verfügbar oder relevant.
Wenn Sie eine Frage haben, können Sie hier ein neues Thema erstellen oder oben auf "Stellen Sie eine neue Frage" klicken und den entsprechenden Bereich auswählen.
Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎13.02.2013
Nachricht 1 von 3 (392 Ansichten)

schwarzer Bildschirm nach Neustart

Hallo,

 

habe ein Notebook Presario CQ61 mit Windows7.

Nach einem Neustart um autom. Updates starten zu lassen fuhr der Rechner zwar hoch (Windows-Startsignal, etc...) aber der Bildschirm blieb schwarz. Habe keine mech. Bewgungen am Display vorgenommen!

Ein Test über den VGA-Anschluß an einem anderen Monitor zeigte, daß mit der Grafikkarte alles ok ist (normaler Desktop wird angezeigt).

Gibt es eine Lösung für das Problem, bzw. was kann überhaupt der Grund für den plötzlichen Ausfall sein?

 

0 Kudos
Problemlöser
Beiträge: 448
Mitglied seit: ‎24.01.2013
Nachricht 2 von 3 (386 Ansichten)

AW: schwarzer Bildschirm nach Neustart

Beim Start F5 bzw F8 drücken externer monitor austecken

Support
Beiträge: 19.794
Mitglied seit: ‎29.03.2012
Nachricht 3 von 3 (381 Ansichten)

AW: schwarzer Bildschirm nach Neustart

Hallo,

vielen Dank für Ihren Beitrag im HP Kundenforum.

 

Führen Sie zunächst bitte eine statische Entladung des Notebooks durch:

- Akku raus

- Netzteil ab

- Powerknopf 10sek. drücken

--> Testen

 

Führt das nicht zum Erfolg, können Sie testen ob ein manuelles Umschalten auf den internen Monitor funktioniert. Dies machen Sie mit fn + F4 ...gelegentlich auch ohne fn-Taste.

 

Funktioniert das nicht, dann scheint ein defekt des Displays vorzuliegen. Vielleicht aber auch nur das Displaykabel.

 

LG Swen

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


Habt ihr eine Lösung auf eure Frage bekommen? Markiert diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
HP Support auf Twitter
† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die damit verbundenen Nutzungsbedingungen und Teilnahmeregeln