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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎19.10.2019
Nachricht 1 von 4 (85 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

Darstellung ist fehlerhaft

Produktname: HP ProBook 450 G6
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Seit 5 Tagen ist die Darstellung auf meinem Notebook fehlerhaft. Es scheint irgendein Bug zu sein:

- Chrome wird nur noch s/w angezeigt

- Alle Kacheln / Suchfelder (egal ob im Browser oder im System) werden gar nicht oder komisch (mit Kreuz) angezeigt

- Im Anhang einige Bilder mit Beispielen

Habe Laptop bereits auf Werkeinstellung zurückgesetzt, leider ohne Erfolg.

Weiss jemand eine Lösung?

 

MFG

Unbenannt.PNGUnbenannt1.PNGUnbenannt2.PNGUnbenannt4.PNGUnbenannt3.PNG

 

 

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Accepted Solution

Re: Darstellung ist fehlerhaft

Hallo,

beim vergangenen Windows Update hat Microsoft die Grafiktreiber zerschossen. 

Lade die funktionieren passenden Treiber von HP https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-probook-450-g6-notebook-pc/23201167 

Deinstalliere den vorhandenen Treiber im Gerätemanager und installiere dann den von HP geladenen Treiber. 

 

Gruß

Uli

Sachkundiger
Beiträge: 787
Mitglied seit: ‎21.05.2019
Nachricht 2 von 4 (78 Ansichten)

Re: Darstellung ist fehlerhaft

Hallo,

beim vergangenen Windows Update hat Microsoft die Grafiktreiber zerschossen. 

Lade die funktionieren passenden Treiber von HP https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-probook-450-g6-notebook-pc/23201167 

Deinstalliere den vorhandenen Treiber im Gerätemanager und installiere dann den von HP geladenen Treiber. 

 

Gruß

Uli

Beitrag von Apple iPad aus eingestellt
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Problemlöser
Beiträge: 582
Mitglied seit: ‎11.06.2014
Nachricht 3 von 4 (77 Ansichten)

Re: Darstellung ist fehlerhaft

Hallo,

 

gib "winver" im Suchfeld ein und das Ergebnis von Versio/Build bekannt. Treiber und BIOS sind aktuell ?

 

https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-probook-450-g6-notebook-pc/23201167 

Gruß
Richie50
Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎19.10.2019
Nachricht 4 von 4 (58 Ansichten)

Re: Darstellung ist fehlerhaft

Hi Uli,

 

vielen Dank, lag tatsächlich an den fehlerhaften Treiber von Microsoft.

Läuft nun alles wie es soll mit den Treiber von HP

 

Gruss

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† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
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