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Neuling
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Mitglied seit: ‎29.03.2018
Nachricht 1 von 4 (101 Ansichten)

HP Laptop Windows 10

Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo.

 

Folgendes Problem.

 

Aus Grund X komme ich nicht mehr in mein Windows rein.

Folgende Fehlermeldung kommt:

0xc000000f

Datei:\windows\system32\winload.efi

Die Datei fehlt

 

 

Ich kann Werder über DIE die Eingabeaufforderung aufrufen noch ein Recovery machen.

Über F11, habe ich versucht:

> PC auffrischen: Fehlermeldung = das Laufwerk ist gesperrt

>Original-Einstellungen wiederherstellen = kann nicht zurückgesetzt werden da die Partition fehlt

>Recovery = hier kann ich nur über WARTUNG folgendes wählen,

>Computer checkup= geht nur die Option Befehlseingabe öffnen

>Support kontaktieren

 

Ein Image oder Herstellungspunkt ist leider nicht vorhanden.

 

Habt ihr eine Idee?

 

Vielen Dank

 

 

 

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Beitrag von Generic Android 6.0 aus eingestellt
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Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 2 von 4 (100 Ansichten)

Re: HP Laptop Windows 10

Hallo,

 

danke für deinen Beitrag im HP Kundenforum.

 

Um welches Gerät geht es denn bei deiner Anfrage?

 

Du kannst dir ja über das Media Creation Tool einen Windows 10 Installationsdatenträger erstellen lassen, davon booten und dann die Computerreparaturoptionen testen.

 

Hier findest du eine Anleitung.

 

 

Gruß Oliver

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Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎29.03.2018
Nachricht 3 von 4 (99 Ansichten)

Re: HP Laptop Windows 10

Hallo.

Es handelt sich um ein HP 15-p171ng

Beitrag von Generic Android 6.0 aus eingestellt
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Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 4 von 4 (90 Ansichten)

Re: HP Laptop Windows 10

Ok, danke.

 

Dann teste am besten mal die von mir vorgeschlagenen Schritte.

 

 

Gruß Oliver

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