kein audioausgabegerät installiert" [ Bearbeitet ]

[sam2]

hallo forum  !

ich benötige deinen rat

nach zurücksetzen des o.g. netbooks, scheint kein audioausgabegerät erkannt zu werden.

realtek & conexiant wurden nun schon mehrmals installiert und deinstalliert,

jedoch scheint es nicht die richtige software für mich zu sein...

kannst du mir sagen, wo ich die für mich funktionierende software nebst treiber bekomme

oder welche strategie ich wählen muss, damit das ding in kürze wieder sound produziert?

danke :)

update9.6..... : erneut zurückgestellt, diesmal mit löschen aller daten. ergebniss negativ.

                               immernoch leuchtet auf tastatur die mute" lautsprechertaste in rot und es wird kein audiogerät erkannt.

frage:              kann es auch am bios update liegen welches ich gestern vor dem zurückstellen durchführte?

                          ist es sinnvoll dies rückgängig zu machen? wenn ja, wie ist dies am besten zu tun?

     freue mich auf lösungen!

[sam2]

hallo....habs schon hingekriegt indem ich nach zurücksetzen ne bios vorgängerversion (die vorletzte) installierte und audio.- und chipsatztreiber erneut installierte....   danke trottzdem ;)

[OliverP]

Hallo sam2,

wie sieht denn jetzt aktuell der Geräte Manager aus?

Öffne ihn bitte mal, klicke dann auf den Pfeil vor "Audio, Video und Gamecontroller" und erstelle vom kompletten Fenster einen Screenshot.

Den kannst du dann hier posten.

Des Weiteren sind noch die folgenden Informationen hilfreich:

1. Die aktuell installierte Bios-Version
Die findest du im HP Support Assistant, unter dem Tab "Technische Daten" - Systembios: F??
2. Die aktuell installierte Windows Version + Build
Dafür drückst du die Windows Taste + R und gibst den Befehl ein: winver
Mit OK bestätigen

Gruß Oliver

[sam2 · Accepted solution]

hallo....habs schon hingekriegt indem ich nach zurücksetzen ne bios vorgängerversion (die vorletzte) installierte und audio.- und chipsatztreiber erneut installierte....   danke trottzdem ;)

[OliverP]

Alles klar, danke für dein Feedback.

Gruß oliver