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Neuling
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Mitglied seit: ‎10.08.2019
Nachricht 1 von 3 (53 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

Laptoptastatur Tasten beschädigt. Ersatztastatur?

Produktname: HP 15-bs114ng Laptop-PC
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Guten Abend!

 

Vor einigen Monaten begann die Funktionalität der B und N Tasten auszusetzen. Durch längeres Gedrückthalten der Tasten konnte man dennoch die gewünschten Buchstaben tippen. Nach einiger Zeit ließen sich die Tasten allerdings überhaupt nicht mehr bedienen. Da meine Garantie abgelaufen ist suche ich nun also nach einer Ersatztastatur. Ich möchte keine externe Tastatur verwenden, da ich meinen Laptop nahezu täglich transportiere. Daher meine Frage: gibt es die Möglichkeit, eine neue Tastatur direkt bei HP zu bestellen? Einbauen kann ich sie selbst. Ich habe nur einen Händler online gefunden, der die Richtige für mein Modell anbietet und ich bin mir nicht sicher, ob die Seite vertrauenswürdig ist.

 

 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Madtze

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Accepted Solution

Re: Laptoptastatur Tasten beschädigt. Ersatztastatur?

Hallo Madtze,

 

danke für deinen Beitrag in der HP Community.

Direkt bei HP kannst die Tastatur leider nicht kaufen.

Suche mit der folgenden Produktnummer einfach online, da gibt es mehrere Anbieter.

 

925008-041

 

Gruß Oliver

Support
Beiträge: 11.544
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 2 von 3 (37 Ansichten)

Re: Laptoptastatur Tasten beschädigt. Ersatztastatur?

Hallo Madtze,

 

danke für deinen Beitrag in der HP Community.

Direkt bei HP kannst die Tastatur leider nicht kaufen.

Suche mit der folgenden Produktnummer einfach online, da gibt es mehrere Anbieter.

 

925008-041

 

Gruß Oliver

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Neuling
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Re: Laptoptastatur Tasten beschädigt. Ersatztastatur?

Super, mit der Produktnummer konnte ich einen Ersatz finden! Vielen Dank ich Markiere diesen Thread als gelöst.

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