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Akzeptierte Lösung

Netzteil kaputt - Notebook wird nicht mehr aufgeladen

[ Bearbeitet ]
Produktname: Hp pavilion 17-ab004ng
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo.
Das Netzteil von meinem Notebook ist offensichtlich kaputt. Ich hatte schon vorher Probleme damit da es laut gepiepst hat und recht warm wurde. Nun ist es komplett kaputt und ich kann mein Notebook nicht mehr aufladen. Das Gerät hat noch 5 Monate Garantie. Wird das Netzteil noch getauscht oder muss ich es selbst kaufen? 

MfG

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Accepted Solution

Re: Netzteil kaputt - Notebook wird nicht mehr aufgeladen

Hallo,

 

danke für deinen Beitrag im HP Kundenforum.

 

Das Netzteil zählt ganz normal zur Garantieleistung und wenn es defekt ist, dann wird es innerhalb der Garantiezeit auch kostenfrei ausgetauscht.

 

Wende dich dazu direkt an den HP Kundensupport.

 

Entweder per Facebook Messenger oder per Telefon.

 

DE -> +49 69 2999 3434
AT -> +43 1 3602 774402
CH -> +41 22 567 5183

 

 

Gruß Oliver

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Beiträge: 6.261
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 2 von 2 (34 Ansichten)

Re: Netzteil kaputt - Notebook wird nicht mehr aufgeladen

Hallo,

 

danke für deinen Beitrag im HP Kundenforum.

 

Das Netzteil zählt ganz normal zur Garantieleistung und wenn es defekt ist, dann wird es innerhalb der Garantiezeit auch kostenfrei ausgetauscht.

 

Wende dich dazu direkt an den HP Kundensupport.

 

Entweder per Facebook Messenger oder per Telefon.

 

DE -> +49 69 2999 3434
AT -> +43 1 3602 774402
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Gruß Oliver

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