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Einsteiger
Beiträge: 6
Mitglied seit: ‎24.11.2017
Nachricht 1 von 12 (248 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

Notebook Registierung

Produktname: HP 15-bw043ng
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo,

HP Registierungsservice ist nicht verfügbar, wie kann ich meines HP Notebook registieren???????????????????????

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Accepted Solution

AW: Notebook Registierung

Wende dich dazu ansonsten einmal direkt an den Support, dann sollte sich das zeitnah klären lassen:

 

http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html

Deutschland: +49 (0) 69 2999 3434
Österreich: 0820 874 417
Schweiz: 022 567 51 83

Rektor
Beiträge: 8.248
Mitglied seit: ‎28.10.2014
Nachricht 2 von 12 (234 Ansichten)

AW: Notebook Registierung

[ Bearbeitet ]

Hallo Ben53,

 

wann und wo bekommst du die Meldung?

Wenn ich unter folgendem Link die Produktnummer deines Notebooks (1ZM02EA) angebe, komme ich bei mir ganz normal zum Registrierungsformular:

HP Produktregistrierung

Einsteiger
Beiträge: 6
Mitglied seit: ‎24.11.2017
Nachricht 3 von 12 (222 Ansichten)

AW: Notebook Registierung

Danke die Registierung schon funktioniert. Nur jetzt ein Problem mit Garantie verlängern. System hat Problem mit meines ID 1ZM02EA zu finden

Rektor
Beiträge: 8.248
Mitglied seit: ‎28.10.2014
Nachricht 4 von 12 (218 Ansichten)

AW: Notebook Registierung

Wende dich dazu ansonsten einmal direkt an den Support, dann sollte sich das zeitnah klären lassen:

 

http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html

Deutschland: +49 (0) 69 2999 3434
Österreich: 0820 874 417
Schweiz: 022 567 51 83

Einsteiger
Beiträge: 6
Mitglied seit: ‎24.11.2017
Nachricht 5 von 12 (204 Ansichten)

AW: HP Notebook Garantie verlängen

Hallo,

telefonische Support (Deutschland: +49 (0) 69 2999 3434) zum Kundenservice funktioniert nicht.

Telefon ständig immer bestzt. Wie kann ich den Support kontaktieren meines HP Notebooks eine Garantie verlängen?????????????????

Rektor
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Nachricht 6 von 12 (200 Ansichten)

AW: HP Notebook Garantie verlängen

Gib unter folgendem Link bitte einmal deine Seriennummer ein und den Standort, möglicherweise erhälst du dann noch weitere Kontaktoptionen:

https://support.hp.com/de-de/contact-hp/product/HP-15-bw000-Laptop-PC/15551418/model/17104403

Einsteiger
Beiträge: 6
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Nachricht 7 von 12 (193 Ansichten)

AW: HP Notebook Garantie verlängen

Hallo,

auf Seite HP Care Pack Services  in Punkt-1 System kann nicht findest meines P/N 1ZM02EA. Ich komme nicht weiter.

Rektor
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Mitglied seit: ‎28.10.2014
Nachricht 8 von 12 (187 Ansichten)

AW: HP Notebook Garantie verlängen

Hast du schon geschaut welche Kontaktoptionen du bekommst, wenn du dem Link folgst den ich zuletzt gepostet habe und dort deine Seriennummer eingibst?

Einsteiger
Beiträge: 6
Mitglied seit: ‎24.11.2017
Nachricht 9 von 12 (183 Ansichten)

AW: HP Notebook Garantie verlängen

ich habe deines Links gefolgt, und mit Seriennummer und den Standort komme ich weiter. Dann aktiviere ich den "Ihre Garantie verlängern" und kommt nächste Seite "Finden Sie die HP Care Pack Services in 3 einfache Schritte. 1)Wwählen Sie Ihr Produkt aus " aber kommt drei Listen, die sind leer, deshalb kann ich nicht meines P/N Produktes auswählen.

Rektor
Beiträge: 8.248
Mitglied seit: ‎28.10.2014
Nachricht 10 von 12 (177 Ansichten)

AW: HP Notebook Garantie verlängen

Dann bleibt vermutlich nur es weiter bei der Rufnummer versuchen, werde aber mal nachhaken, was sonst evtl. noch möglich ist.

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† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
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