Frage
Antworten
 
Hinweis zu geschlossenen Themen.
Dieses Thema wurde vom Fragesteller bereits als gelöst markiert. Da seit einiger Zeit keine neue Antworten darauf erfolgt sind, wurde das Thema nun für weitere Antworten geschlossen.
Sollte der im Thema gegebene Lösungsansatz für euch nicht zum Erfolg führen, dann zögert bitte nicht und stellt ruhig eine neue Anfrage.
Highlighted
EB3 Neuling
Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎15.08.2019
Nachricht 1 von 3 (173 Ansichten)

Speicher des Grafik-Chipsatz AMD Radeon Vega 8

[ Bearbeitet ]
Produktname: HP Pavilion 15-cw1000 Laptop PC
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo,

der HP Pavilion 15-cw1000 besitzt einen AMD Ryzen 5 3500U mit Radeon Vega 8 Grafikeinheit. Ausgestattet ist er mit 8GB RAM.

 

Im Taskmanager werden nur 5,9GB als verfügbar angezeigt. Die restlichen 2,1GB stehen unter "Für Hardware reserviert". Auch die Speicherprüfung im BIOS liefert nur 5,9GB. 

 

Im Datenblatt ist zumindest nichts davon zu lesen, dass sich die Grafikeinheit 2GB reserviert. Wofür werden also die "fehlenden " 2GB verwendet?

 

Vielen Dank für die HiIfe,

Edgar 

0 Kudos
EB3 Neuling
Neuling
Beiträge: 2
Mitglied seit: ‎15.08.2019
Nachricht 2 von 3 (136 Ansichten)

Re: Speicher des Grafik-Chipsatz AMD Radeon Vega 8

[ Bearbeitet ]

Hallo,

kurze Rückfrage wg "noch" fehlendem Feedback:

 

- ist über die Community mit HP Support zu rechnen?

- welche Kanäle stehen ansonsten zur Verfügung? Email Support scheint es keinen zu geben und Telefonsupport ist in den Supportzeiten für mich leider nicht praktikabel

 

Vielen Dank - der Vollständigkeit halber noch ein Screenshot:

 

RAM.JPG

Support (ausgeschieden)
Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 3 von 3 (108 Ansichten)

Re: Speicher des Grafik-Chipsatz AMD Radeon Vega 8

Hallo,

 

die Vega 8 APU hat keinen eigenen Speicher und deshalb fehlt dir der im normalen Arbeitsspeicher, da er für die APU reserviert wird.

 

Gruß Oliver

Habt ihr eine Lösung auf eure Frage bekommen? Markiert diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
HP Support auf Twitter
† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die damit verbundenen Nutzungsbedingungen und Teilnahmeregeln