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Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎18.07.2019
Nachricht 1 von 2 (72 Ansichten)

Tastatur ausgefallen

Produktname: HP G3
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Plötzlich viel die Tastatur des Z-Books aus. Komme beim Neustart mit ESC auch nicht weiter. Updates und Treiber aktuell. Touchpad und Maus funktionieren. Gibt es ein 'geheimes' Tastaturkürzel, das weiterhelfen könnte oder sonstige Tipps?
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Beitrag von Generic Android 6.0 aus eingestellt
Support
Beiträge: 4.922
Mitglied seit: ‎19.05.2015
Nachricht 2 von 2 (61 Ansichten)

Re: Tastatur ausgefallen

Hallo Anselm,

 

danke für deinen Beitrag in der HP Community.

 

Da wir im Endkunden-Support, nur sehr begrenzte Möglichkeiten haben, um auf Informationen (Hardware / Software) von Business-Geräten zuzugreifen, empfehle ich dir das du den Business-Support einmal direkt kontaktierst.

 

Business-Support:
Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr
DE -> +49 69 380 789 060
AT -> +43 1 3602 773 907
CH -> +41 435 479 785

 

 

Gruß Thomas
 

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