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Neuling
Beiträge: 3
Mitglied seit: ‎12.08.2019
Nachricht 1 von 4 (92 Ansichten)

Wlan

Produktname: NTB HP 17-bs 109ng
Betriebssystem: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hallo!!!

Ich habe seit einem Jahr den oben aufgeführten Laptop.
Leider ist seit zwei Monaten die Garantie abgelaufen.
Ich habe mir Mesh in mein W- Lan zugelegt.
Seit ich das gemacht habe, habe ich immer wieder Störungen sowohl am Laptop als auch im Internet.
Der Laptop hat im W-Lan keine richtige Verbindung bekommen, und das Internet machte immer wieder Probleme.
Jetzt bin ich auf Suche gegangen.
Und seitdem ich den Laptop nur noch über Lan betreibe, funktioniert alles einwandfrei.
Sobald ich W - Lan einschalte kommen dieselben Probleme wieder.
Ich habe schon den Adapter Manuell sowohl auch über DHCP am Laufen gehabt.
Alle anderen Geräte funktionieren einwandfrei über W - Lan.

W - Lan Karte ist eine:
Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe Adapter

Mit dem Treiber:
2024.0.8.107

Ich hoffe die Angaben genügen.
Danke

 

 

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Beiträge: 11.777
Mitglied seit: ‎24.10.2012
Nachricht 2 von 4 (77 Ansichten)

Re: Wlan

Hallo,

 

danke für deinen Beitrag in der HP Community.

Installiere bitte mal die aktuelle Version vom HP Connection Optimizer.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92122.exe

 

Aktualisiere bitte auch das Bios auf die Version F.21

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96837.exe

 

Teste danach wieder die W-Lan Verbindung

 

Gruß Oliver

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Neuling
Beiträge: 3
Mitglied seit: ‎12.08.2019
Nachricht 3 von 4 (67 Ansichten)

Re: Wlan

Hallo!!!
Die beiden Updates habe ich gemacht, das half leider noch nichts.

Dann habe ich mir in der HP Seite alle Updates für meinen Laptop heruntergeladen, und es läuft jetzt seit 3 Tagen ohne aussetzer.

 

Danke nochmal

Neuling
Beiträge: 3
Mitglied seit: ‎12.08.2019
Nachricht 4 von 4 (43 Ansichten)

Re: Wlan

Hallo!!!

Jetzt hab ich leider schon wieder das gleiche Problem.

Nach dem Windows 10 Update habe ich leider schon wieder diese Aussetzer.

HP zeigt mir aber keine neuen Updates an.

Bios ist das neueste drau.

Ich versteh das nicht.

 

Ich hoffe auf eure Hilfe.

 

Danke

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