Gibt es Probleme bei der Anmeldung? Versuchen Sie dies!
Stellen Sie eine neue Frage
Frage
Antworten
 
Hinweis zu archivierten Themen.
Dieses Thema wurde archiviert. Informationen und Links in diesem Thema sind möglicherweise nicht mehr verfügbar oder relevant.
Wenn Sie eine Frage haben, können Sie hier ein neues Thema erstellen oder oben auf "Stellen Sie eine neue Frage" klicken und den entsprechenden Bereich auswählen.
Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎29.12.2014
Nachricht 1 von 2 (608 Ansichten)

Touchscreen zum teil defekt

Neulich habe ich mir dieses tablet gekauft und der Touchscreen funktioniert an einer stelle nicht. als ich die Verpackung aufgemacht habe war das tablet nicht komplett in der Hülle, ich musste das ein wenig rein drücken und dann hat das angefangen, wie gesagt einem ist der Touchscreen an einer stelle manchmal aus und ich kann manchmal die Lautstärke auch nicht ändern

0 Kudos
Beitrag von Generic Android 4.4 Tablet aus eingestellt
Berater
Beiträge: 121
Mitglied seit: ‎20.09.2011
Nachricht 2 von 2 (603 Ansichten)

AW: Touchscreen zum teil defekt

Hallo und vielen Dank für deinen Beitrag im HP Kundenforum.

Wenn die Problemedirekt "aus der Packung heraus" auftraten, kann ich dir nur anraten dich direkt an den telefonischen Support zu wenden. Es scheint hier wirklich ein Hardware-Defekt vorzuliegen. Alternativ bleibt dir natürlich auch der Weg zum Verkäufer und der Versuch es direkt umzutauschen. Das ist unter Umständen sogar die schnellere Variante, je nach Kulanz des Verkäufers.

 

Wenn das Gerät schon nicht richtig in der Hülle war, hat es schlimmstenfalls irgendwo beim Transport schon was abbekommen. :smileysad:

 

MfG

Sebastian

Haben Sie eine Lösung auf Ihre Frage bekommen? Markieren Sie diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat Ihnen weitergeholfen? Klicken Sie bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.
Möchten Sie helfen? Werden Sie ein Experte!

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Folgen Sie uns auf Twitter @HPSupportDE oder Facebook HP Kundensupport.
HP Support auf Twitter
† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die damit verbundenen Nutzungsbedingungen und Teilnahmeregeln