Gibt es Probleme bei der Anmeldung? Versuchen Sie dies!
Stellen Sie eine neue Frage
Frage
Antworten
 
Ratsuchender
Beiträge: 1
Mitglied seit: ‎06.06.2018
Nachricht 1 von 2 (290 Ansichten)

Seit Update - Volume Up Taste ohne funktion!

Produktname: HP Elite x3

Hi,

bei einem der letzten Update hat sich bei meinem HP Elite x3

was verändert, bzw es wurde auch zweimal angezeigt ( auf dem bildschirm das sich was verändert hat)

hab das jedoch nur bedingt mitbekommen und seit dem ist die Taste fum die Lautstärke zu erhöhen ohne jegliche Funktion!

alle anderen tasten funktionieren, vor dem Update ging die Taste noch!

man kommt bedingt auch ohne die Taste klar,

aber auf dauer ist es doch recht nervig!

Auch ist es so nicht möglich einen Screenshot zu machen!

Ansonsten bin ich weiterhin mit dem HANDY zufrieden,

gibt es oder wird es eine Lösung geben?

ich habe das Handy (hier gibts leider keinen handy bereich) seit dem Dezember 2016!

 

Ich hatte voreiniger Zeit eine Email an den Support von HP geschrieben,

direkt aus dem outlook,

aber der hat leider nie reagiert....

 

 

danke

 

bzw vielleicht gibt es ja eine lösung.

Antworten
0 Kudos
Highlighted
Support
Beiträge: 19.909
Mitglied seit: ‎12.04.2012
Nachricht 2 von 2 (284 Ansichten)

Re: Seit Update - Volume Up Taste ohne funktion!

Hallo onlyVuk,

 

bei Ihrem HP Elite x3 handelt es sich um ein Businessprodukt von HP. Mit diesen bin ich leider nicht vertraut.

Falls Ihnen kein anderer User weiterhelfen kann, empfehle ich Ihnen einen Blick in das englische HP Forum zu werfen.

Dort finden Sie möglicherweise andere User mit diesem Gerätetyp, welche Ihnen dann Tipps geben können.

 

www.hp.com/supportforum

 

Alternativ können Sie sich auch mal direkt an die HP Business Hotline wenden.

 

Hier die Nummern:
Deutschland: 069 380 789 060
Österreich: 01 3602 773 907
Schweiz: 0435 479 785
Mo.-Fr. 08:30-18:00

 

MfG

Maik

PS.: Bei Fragen bitte einfach fragen!


Habt ihr eine Lösung auf eure Frage bekommen? Markiert diese bitte als gelöst.
Ein Beitrag hat euch weitergeholfen? Klickt bitte auf den "Daumen hoch", um dies zu zeigen und anderen damit aktiv weiterzuhelfen.

Ich arbeite im Auftrag von HP. | Möchtet ihr helfen? Werdet ein HP Experte!
HP Support auf Twitter
† Die oben geäußerten Meinungen sind die persönlichen Meinungen der Verfasser, nicht von HP.
Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die damit verbundenen Nutzungsbedingungen und Teilnahmeregeln